摘要:中国CEO俱乐部主办的第四届中国CEO高峰论坛在北京举行。新华都总裁兼CEO唐骏表示,他用电视的方式全程参与中共十七届五中全会,认识到在中国需要运用东方智慧来管理企业;中国特色的管理哲学是东方智慧的集中体现,需要适应。
同样的包容是什么,当周围有些对你不理解的时候,你应该告诉你自己说,这可能是信息不对称所造成的。当有很多的人对你有不同的理解,不同的看法的时候,什么是包容?这个包容就是说没关系,时间会证明一切的,这就是我们说的包容。
我相信做一个成功的CEO,你真的需要具备很多很多别人不具备的东西,因为你是领袖,你是领军人物,你需要什么?你需要周围的人都在跟随你,你是他们的榜样,千万不要忽略这个榜样的力量。当你成为了榜样以后,你才有可能去领导这样的企业。
同样,今天我们的中国,已经是一个全球化的局面,这个全球化是什么,也就是说无论是我们的产品也好,还是我们企业的未来也好,其实我们和世界已经联系在一起,今后可能你真的不会去太在乎说,这个是中国的品牌,还是世界的品牌,这个是中国式的管理,还是说是世界式的管理,我觉得未来我们都必须走向世界,走向世界是什么?就是用世界的眼光来看企业,用世界的境界来要求自己。这就是我们作为一个全球化的企业的CEO应该有的标准。
几年前我曾经带过一群企业家去了法国的巴黎,巴黎大家都知道,是一个非常浪漫的地方,虽然有很多人在罢工,但是它还是很浪漫。因为中国人富裕了,中国人期望享受更多的美食,所以我们团队的七八个人,他们要求我安排一个巴黎最好的法国菜的餐厅去用餐,当我们选择了一家巴黎市中心最高档的法国餐厅的时候,因为对中国人来,最贵的就是最好,所以我们就选择了一家巴黎的法国餐厅,一进去我就跟他们说,能否给我们安排一个包厢,这个包厢的概念我相信只有中国才会有,为什么需要包厢我现在也查不出来,但是在西方,是没有包厢这个概念的,西方人的概念如果要包厢你还不如在家吃呢,家里是最大的包厢。后来在我的一再要求之下,她给我安排了一个相对比较隐私的角落,这个时候我们开始点菜,点菜之前服务员说你们需要什么红酒,我马上跟他说,我说我们难得来到法国,所以我们想法国最好的葡萄酒,他跟我们讲了一大堆葡萄酒,我们一个也不熟悉,因为在我们的耳朵里我们只听过拉菲,觉得那是全世界最好的红酒,他说我们这里没有这种酒,但是我们有另外一种非常好的,我说能不能给我们来最贵的一种,因为中国人的价值观很简单,越贵的东西越好,他给我挑了一款非常贵的酒,650欧元一瓶,我马上跟他们说,我说你先给我们来五瓶吧,法国人没听懂,七个人喝五瓶酒是什么概念?我说你不用担心,我们有钱和信用卡,他还是不懂,因为我说先来五瓶,因为我知道我的同伴的酒量是什么样的,中国人跟外国人的思维方式是不一样的,中国人希望的是什么?中国人希望的是结果,喝酒喝酒,不就是把自己喝到漂的感觉吗?西方人是什么?西方人喝酒是品尝这个过程,就像西方人喝咖啡一样,是那种慢慢的品尝,而中国人是把它当饮料来喝。这就是东西方文化的差异。
在中国做企业要运用东方智慧
不是我们中国男人太猛,是什么?是这种文化的差异,这种文化的差异来自什么?来自于语言的差异,因为我觉得一个语言其实就是代表着文化,你不觉得吗,你看看我们中国的字,它是有文化的,它是经过五千年的文明和历史,造就了当今中国的汉字的文化,你再看西方的英语,你说它能复杂到什么程度呢?所以相对来说,西方人跟我们东方人比起来,要比较直接一点,相对简单一点,作为一个全球性的企业,我觉得一个好的CEO,应该是融合中西方的优秀的文化的东西,一个好的民族,未来最应该去吸纳各个民族的长处,这个民族才有可能不断地壮大和发展。所以我们也要去学习,就像我们的企业管理当中,我们说周围式企业管理应该是怎么样的,中国式企业应该是吸收一些西方的管理的模式,管理的架构,管理的理念,这些理念当中,一个非常重要的因素,也是我非常认同的,也是我早年经常提出来的,是这种简单的模式。
就像我们的商业模式一样,什么是好的商业模式,好的商业模式就是简单的商业模式,如果你的商业模式当中有太多需要依赖别人的话,这样的商业模式成功的可能性非常小。所以我们说,我们应该崇尚简单,真正意义上的崇尚简单,才有可能让我们的企业在管理上面变得更加的完善。
所以简单也是在我们的企业管理当中非常崇尚的,只有当你的企业在管理模式上,管理架构上,就像人与人之间的关系,什么样的关系让你变得最轻松自如,我相信这种简单的朋友关系也好,还是说简单的员工关系也好,还是说简单的任何关系也好,这都会给你带来一种最舒畅的关系。
所以我们说,在企业管理的过程当中,我们应该崇尚简单,只有崇尚简单,才有可能让企业走得更远,如果你的企业变得很复杂,在管理当中你的企业复杂了以后,你会发现什么?你会发现你企业的很多的时间都是在消耗在解决企业内部的复杂的人事关系当中,这就是企业的一大损失所在。
同样我们做CEO特别是当今中国的CEO,同样我们需要关心政治,因为中国的文化,中国的制度,让我们在座的每一位CEO,我们不得不去关心中国的政治。