摘要：一个企业做公益并不难，但能够长期坚持做公益，而且把对社会的回报当作自己义不容辞的责任，作为战略任务投入各种资源，并不是所有的企业都能做到的。因此，在红云红河集团的发展战略规划中，公益事业不仅涵盖了捐款、助教等，而且将其延伸为兴边富民、对口帮扶、新农村建设等系统性扶贫工作。
履行社会责任的终极价值
长期以来，红云红河集团通过兴边富民、扶贫济困、“红河助学金、红云园丁奖”等回报社会系列活动，塑造企业的良好形象，影响、吸引更多的社会公众参与公益事业，而红云红河集团负责任的企业、品牌形象也必然为社会公众所认可。
2009年，云烟销售138.72万箱，单品牌创税突破200亿元。截至2009年年底，云烟品牌累计销量接近1000万箱，创造税利超过1000亿元。云烟全国省级市场覆盖率为100%，地市级市场覆盖率为99.71%，拥有很高的市场知名度、美誉度和忠诚度，在中国烟草品牌中独树一帜。
2010年6月28日，世界品牌实验室(World Brand Lab)发布了2010年(第七届)《中国500最具价值品牌排行榜》。在这份基于财务分析、消费者行为分析和品牌强度分析而获得的中国品牌国家队阵容中，红云红河集团“云烟”以395.17亿元的品牌价值列第26位、烟草行业第一位，“红河”以113.98亿元列第63位、烟草行业第三位。
在本次评估中，耶鲁大学管理学院教授、耶鲁用户观察中心主任莱维·多尔(Ravi Dhar)博士指出：“全球性的公司CEO们愈来愈认识到他们不仅要对股东负责，也要对环境和社区负责，在这个议题上，中国企业和世界各国领先企业一样，都在同一个起跑线上，这就是机遇。宣称绿色的品牌更容易赢得消费者的同情和支持，因为消费者喜欢和尊重环境的公司做交易。鞍钢、云烟、北大荒集团、长城润滑油等都在绿色品牌战略上扮演着领导角色。”
在公益品牌战略上扮演领导角色，塑造良好的企业形象，在某种程度上为红云红河集团高效运转提供了意识保障，同时，良好的企业形象、品牌形象也有力地提高了其营销沟通活动的效果。
如果把企业看作一个沟通的信息源，在目标受众心目中，良好的企业形象和企业信誉能够增强来自信息源的各种信息效果。相关研究证明，通过公益活动的大量沟通建立起来的企业信誉，能够促进企业销售工作效能的提高。而且，这种被外界广泛认可的良好品质，有将企业与竞争对手的区别转换成市场、战略的能力。
做企业同做人一样，二者在本质上是一致的。人的品格通过他人的态度反应出来，而企业的品格则通过外在情绪资本存在于顾客和股东的心中。外在情绪资本指顾客、外部利益相关人士对企业的感受，是品牌价值、品牌资产中极为重要的一部分。良好的外在情绪资本可以赢得消费者信任，引发重复购买行为，与消费者建立一种终身关系，并由口耳相传发掘和培养更多的潜在顾客。
“云烟是一个值得人们信赖的品牌，在烟草品牌中是最具有客户忠诚度的品牌。”作为一个普通的消费者，昆明易事达房地产经纪有限公司总经理李建如此评价云烟。
浙江芬莉控股集团董事局主席刘卫高对云烟的评价是：“这是一个不错的品牌，有很好的知名度和美誉度。”
“云烟不仅是红云红河集团和云南中烟的云烟，更是中国烟草行业的云烟;云烟品牌是全行业的共同财富，培育好云烟品牌是全行业的共同责任。”国家烟草专卖局局长、中国烟草总公司总经理姜成康则从一个更高的角度看待红云红河集团及其云烟品牌。
毫无疑问，这就是良好的外在情绪资本管理和良好的企业形象所带来的企业财富、行业财富和社会财富。
近年来，红云红河集团的企业公民意识越来越强，在红云红河人的心里，推动社会公益事业发展已经成为企业存在、发展的终极价值。
“企业发展越大，社会责任也就越大。”云南中烟工业公司总经理朱绍明表示，大企业承担社会责任对社会有着非常积极的稳定作用，红云红河集团作为中国最大、世界第五大烟草企业，在承当社会责任方面有义不容辞的责任。
版权所有： 品牌总网 闽ICP备16034782号-1 本网站法律顾问：郑明汉 律师
Copyright © PPZW.COM 2002-2025 All Rights Reserved. 在线客服：
加盟商在线QQ：
Email:qy@PPzw.com
上一篇文章：
