同行对对碰
梦芭莎策划副总裁佘欣承:
如果想继续玩大,我建议他把工厂关掉
我认为,以歌瑞尔为代表的这种商业模式,从本质上说,扮演的仍是供应商的角色,而非真正的电子商务企业。它们虽然在淘宝上设有网店,但主要的功能仍是供应商品。
所谓电子商务,我的理解是通过大量的信息收集和分析,对市场上的供需关系进行更为精准的配对,这是具有相当门槛的。很多企业之所以自己无法独立建起B2C的电子商务网站,而跑到淘宝商城等大平台上去,这可能也是主要原因之一。
但如果说,两三年前,在淘宝商城里还可能会有比较大的发展空间的话,那么现在,这种空间正在急剧收缩。我们可以看到,淘宝每天的流量增长大概在10%左右,而开关店率基本是每新开4000家,关闭1000家,也就是说,平摊到每一个商家头上的每天新增流量是在不断减少的。再加上,做电子商务,不可避免的物流成本、退还货率、营销成本,即便是年销售额能做到4000万以上,未来的发展前景也不容乐观。
我建议张翔,如果真的要做电子商务品牌,就必须把工厂关掉。一方面,是因为管理工厂和经营品牌需要的是完全不同的两种思维,很难同时兼顾;另一方面,作为淘品牌本身,是以低价为基础的,并不能称为真正的品牌,而一个独立的电子商务品牌,则是为市场需求所定制的。我能看出,张翔是想做品牌的,但拖着一个工厂,在淘宝上做品牌,在我看来,很难做到非常成功。
歌瑞尔创始人、广东中山菲儿服装有限公司总经理张翔:
做电商的老板最好不要超过35岁
我把电子商务企业分成“电子”和“商务”两类,前者以网站运营起家,它们知道B2C的规则,很懂得如何去推广自己,如何引流量,如何提供转化率,如何提供客户粘度,但没有掌握真正核心的产品,所销售的都是外购来的货品,成本非常高。一般来说,在服装行业净利润在10%-20%就已经很不错,因为它们没法真正控制工厂。而且,我也不建议它们去建工厂,因为这一整套体系,我自己是花了十年时间打造的,门槛相当高。
还有一部分,就是像我们一样,是做工厂、做“商务”出身的,我有核心的产品,但是不懂得网络运作,没有运营能力,它们的平均利润也不会高,因为会有大量的库存,工厂做出来了,但是卖不出去。这一部分企业的净利润很可能都不到20%。对于这些企业来说,做不做电子商务、怎么做基本上都是老板拿主意,因为电子商务的变化很快,每天都会有很多新情况、新选择要做,比如做推广,花钱买硬广当然是需要的,提高品牌知名度,但除此之外,还要有DM、ED M(电子目录营销)等,怎么做到用最少钱达到最好效果,这都要老板拍板。
所以,直接一点地说,这类老板的年龄不能太大,基本上不能超过35岁,对于新事物还有比较敏锐的感知度,愿意和比较容易去探索和理解电子商务中的门道。因为我觉得,电子商务还不是个非常成熟的行业,市场上真正懂电子商务的人并不多,如果老板也不了解,不能冲在最前面,那就完了。