摘要:安巩称,一是希望欧莱雅继续保持高增长的发展态势,二还希望欧莱雅成为员工都希望和乐意工作的地方,三是希望欧莱雅是一个优秀的企业公民。
我有三个使命
记者:欧莱雅已经连续22年实现收益两位数增长,前任的高标准对您会不会是巨大的压力?
安巩:近20多年来,欧莱雅是全球非常成功的一家跨国公司,这在很大程度上要归功于我的前任欧文中先生(现任公司董事长)。但同时,也是全球各分公司团队共同努力取得的成就。今天,我接过接力棒,要带领全球团队继续向前走。对我来说,这不应该是压力,而是激情和机遇。
记者:作为新掌门人,您如何延续公司22年的高增长?要知道这意味着比您前任更大的挑战,因为基数更大了。
安巩:我有三大使命:一是希望欧莱雅继续保持高增长的发展态势,在过去20-30年成功的基础上再创辉煌;二是希望不仅业务成功,还希望欧莱雅成为员工都希望和乐意工作的地方,是“Great Place to Work in”;三是希望欧莱雅是一个优秀的企业公民,为环境和社区做出贡献,为社会更好发展做出贡献。
记者:您提出每年销售增长6%-8%的目标,在全球化妆品市场平均增长率只有近4.5%的情况下,欧莱雅如何实现您的目标?
安巩:这意味着只能增加我们的市场份额,寻找新的市场机遇。
我们已经看到很多好机遇,除了欧洲等稳定成熟的市场,我们希望在新兴市场能够取得更多成绩,其中就包括中国。在新兴的市场和国家中,我们在俄罗斯、印度、墨西哥、巴西等市场中份额和业务都很好。第一季度,我们的增长率达到了近8%,也就是在6%-8%目标位的最高点上。
另外,创新力也是我们持续高增长的一个重要保障。我们在全球拥有3000多位研发人员,是行业里最重视研发的公司,去年的研发投入达5.33亿欧元,这使我们能够在产品创新上走在市场前列,我们去年的新配方数达到5000多个。
收购就像拼图一样
记者:化妆品市场是充分竞争的市场,您是否打算在前任成功的经营模式上进行重大创新和突破?我们注意到,最近一段时间欧莱雅似乎加快了收购频率?
安巩:并购是重要的模式之一,会给今后的有机增长带来机遇,是促进公司将来发展的方法。收购是我们打造国际品牌的重要方式之一。比如,十年前我们收购美宝莲时,它还是一个美国本土的地区性品牌,很少涉足国外市场。今天美宝莲已经是全球彩妆第一品牌。
不过,我要强调的是,我们发展的重心还是既有品牌的有机发展,因为它们体现了我们最新最高的科研成果。集团分布在世界各地的科研中心都为当地消费者研制最合适的产品。
记者:欧莱雅怎样选择被收购的品牌?会通过哪些手段来达到整合的目的?以后欧莱雅内生式的增长和通过收购实现的增长会是怎样的比例?
安巩:我们对收购品牌有清晰的定义,希望不是单向的,而是全球性的或具有全球潜力的品牌;或是希望收购品牌具有象征意义,是对我们将来长远发展具有贡献的,或是在特殊领域和某方面市场具有巨大潜力的品牌。
比如羽西品牌。我们发现全球对东方美都十分向往和崇拜,而且这种趋势会持续相当长时间。我们希望通过这个品牌,为中国和亚洲消费者提供最适合他们的产品。
至于有机增长和通过收购实现的增长的比例,我觉得很难在两者间进行比例界定。目前,每年来说,收购品牌大概占(销售的)2%,但是一年后新品牌就成为既有品牌,成为推动公司整体和长远发展的新兴力量。
记者:欧莱雅集团旗下已经有很多品牌,你们如何有效组织和配置这些品牌?多品牌战略的优势和不足是什么?会不会有过多的内部竞争?
安巩:在我们这样大的公司,管理好品牌是很重要的事情。较之业内的其它公司,我们的品牌并不算多。我们在全球有20多个全球性品牌,而有些公司可能有200-300个。我们希望把精力集中在全球性的、对集团具有战略意义的品牌上。