摘要：惠普电池召回事件再度升级，但是，不断扩大的召回规模不仅没有平息中国用户的埋怨，反而引来更多质疑。据了解，美国消费品安全委员会上周五表示，惠普公司正在召回54000块用于惠普与康柏笔记本电脑中的锂电池，因为这些电池会产生过多热量，存在起火、燃烧隐患。
王女士对惠普的说法非常气愤。她认为，三包规定的补偿和赔偿办法，是对正常产品而言。像惠普这样出现大批量质量问题，属于产品设计缺陷，惠普应当对此负责。为什么惠普可以在全球召回出现过热问题的笔记本电池，却不能在中国把出现质量门的笔记本电脑也实行召回呢？
王女士：他们的三包就是在钻中国的空子。听说国外退了好多机型，中国的就不给退。他们就说陪折旧费，完全没有考虑我们消费者的利益，我们花了多少维修费、车费，精神损失。
在多位遭遇惠普质量门的消费者看来，惠普一直在拿三包条例搪塞消费者。有媒体报道，来自杭州、江苏、重庆、江西、哈尔滨等地的消费者都表示，型号和整机一年质保等因素都可能成为惠普拒绝退机的推托之词，“三包”条例成了拒绝退换机的“挡箭牌”。遭遇质量门的消费者只能继续不停地更换主要部件，而无法换机或者退机。
亟需立法建立电子产品召回制度
消费者希望惠普实施召回问题笔记本，而目前，这也仅仅是一种希望。参与惠普维权行动的北京盈科律师事务所王昱丰说，他们调查发现，从2003年到2008年，惠普在国外有过多次召回的先例，可是中国目前在电子产品召回制度上的立法还处于空白。
王昱丰：我们国家没有召回的立法，如果有了立法，政府就可以强制对企业实施处罚，可以强制它召回。
北京北元律师事务所律师张勇则表示，如果立法过程比较长，部门规章可以先行一步。
张勇：我国应该立即建立相关法律，第二是国务院的部门也可以通过部门规章来约束。
张勇和中国一百多位律师成立了惠普电脑质量问题公益律师团，为惠普消费者维权，他希望通过律师的集体行动，推动国家建立电子产品召回制度，不止是为了惠普笔记本电脑“质量门”得以解决，也是为了中国的消费者可以不再被跨国品牌“区别对待”。
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