银行纷抢富豪客户引争议

　　富豪作为财富的顶尖人群，在吸引人们目光的同时，也作为一种资源成为银行争夺的对象。

　　继某银行在沈阳开设私人银行，并定出1000万元资产的入行门槛后，一银行又推出一款高端信用卡，卡主可享受机场接送、酒后代驾、1500万元旅游意外险等服务，同样剑指“富豪”。

　　高端客户享专属服务

　　该银行称，他们的高端信用卡将以邀约的形式发放，而持有这种高端信用卡，除享受专属的“一对一”金融服务外，还将享受到独特的生活服务：国内外机场贵宾休息和通道、酒后代驾、免费高尔夫练习、道路救援、高达1500万元的旅游意外保险等。 
 
　　该行没有透露可以获得此信用卡的门槛标准，只是表示将在他们现有的白金卡用户中产生。这部分客户的消费能力惊人，也为银行贡献了不菲的效益。“以今年一季度的消费数据来看，白金卡用户消费额是普通卡用户的20倍，而其境外消费额也是普通卡的10倍以上。事实上，白金卡用户中的一些顶级客户，其消费又占了很高的比重。 ”该行一位人士说。

　　近几年来，各银行加快了对高端零售业务的开拓，并集中自己的优秀资源为高端客户提供服务，比如在银行专门开设贵宾窗口。

　　“爱富嫌贫”引争议

　　4月初，《2010胡润财富报告》发布，报告显示，截止到去年年底，辽宁有千万富豪2.68万人，其中亿万富豪1710人。而其中沈阳拥有千万富豪7660人，亿万富豪510人。

　　在某银行私人银行开设之初，即拢络了沈阳及周边300多位千万富豪，而各大银行加入对富豪的争夺，并针对富豪开设各类专门服务，区别对待客户的做法，也引起社会各界争议。

　　一家银行零售部人士说，在国外银行发展史上，专门针对高端客户的服务很正常，甚至可以做到服务上门。国内金融机构在这方面的发展较晚，发展速度也较慢，与我们的经济发展水平和观念都有关系。

　　沈阳居民于浩则表示，我们的大部分银行属于国有银行或国家控股银行，其本身既是社会公共财富的经营者之一，也是为公众服务的机构。如果在公共服务场所人为将人们划分出三六九等，并不值得鼓励。

　　（记者 胡海林）

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