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银行纷抢富豪客户引争议

作者:     转贴自:辽沈晚报    点击数:1282


  富豪作为财富的顶尖人群,在吸引人们目光的同时,也作为一种资源成为银行争夺的对象。

  继某银行在沈阳开设私人银行,并定出1000万元资产的入行门槛后,一银行又推出一款高端信用卡,卡主可享受机场接送、酒后代驾、1500万元旅游意外险等服务,同样剑指“富豪”。

  高端客户享专属服务

  该银行称,他们的高端信用卡将以邀约的形式发放,而持有这种高端信用卡,除享受专属的“一对一”金融服务外,还将享受到独特的生活服务:国内外机场贵宾休息和通道、酒后代驾、免费高尔夫练习、道路救援、高达1500万元的旅游意外保险等。 
 
  该行没有透露可以获得此信用卡的门槛标准,只是表示将在他们现有的白金卡用户中产生。这部分客户的消费能力惊人,也为银行贡献了不菲的效益。“以今年一季度的消费数据来看,白金卡用户消费额是普通卡用户的20倍,而其境外消费额也是普通卡的10倍以上。事实上,白金卡用户中的一些顶级客户,其消费又占了很高的比重。 ”该行一位人士说。

  近几年来,各银行加快了对高端零售业务的开拓,并集中自己的优秀资源为高端客户提供服务,比如在银行专门开设贵宾窗口。

  “爱富嫌贫”引争议

  4月初,《2010胡润财富报告》发布,报告显示,截止到去年年底,辽宁有千万富豪2.68万人,其中亿万富豪1710人。而其中沈阳拥有千万富豪7660人,亿万富豪510人。

  在某银行私人银行开设之初,即拢络了沈阳及周边300多位千万富豪,而各大银行加入对富豪的争夺,并针对富豪开设各类专门服务,区别对待客户的做法,也引起社会各界争议。

  一家银行零售部人士说,在国外银行发展史上,专门针对高端客户的服务很正常,甚至可以做到服务上门。国内金融机构在这方面的发展较晚,发展速度也较慢,与我们的经济发展水平和观念都有关系。

  沈阳居民于浩则表示,我们的大部分银行属于国有银行或国家控股银行,其本身既是社会公共财富的经营者之一,也是为公众服务的机构。如果在公共服务场所人为将人们划分出三六九等,并不值得鼓励。

  (记者 胡海林)

 

 

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