摘要:在资深媒体人、知名电子商务观察家李黎看来,当下电子商务最热闹的,莫过于在线百货。无论是老牌的电子商务巨头当当、卓越亚马逊,还是以3C数码起家的新锐京东商城,拟或靠自创品牌迅速积累的VANCL凡客诚品,他们的眼光,都在盯着在线百货业务。
这是一个宏伟的计划,但并不是遥不可及。据权威咨询机构艾瑞咨询近期正式发布的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》数据显示,2009年中国网络购物交易规模(实物类商品为主)继续高速增长,达到2630亿元,较08年增长105.2%.而艾瑞咨询之前数据表明,08年时尚商品网购交易额274.6亿元,环比增长超130%.09年实现接近翻倍的增长。包括服饰、化妆品等在内的时尚商品的需求未来会持续旺盛。
银泰汇团队意识到,对比国外传统百货B2C,国内百货B2C在运营、采购、供应链、推广、促销、陈列等零售技巧以及技术、界面、用户体验方面存在很大不足。他们也试图打破这些弊端。其中在供应链方面表现为仓储自建,建立以浙江邮政为主的物流合作体系。
对于未来, 银泰汇负责人笑言这个团队是离百货电子商务最近的地方,比其他的竞争对手会少走很多弯路,包括资源的积累、商业理解以及整个货品销售管理,都有很多成熟的经验直接应用,这或许就是银泰汇致力于中国百货电子商务的先发优势。