摘要：好一个“正常”，就是这么一个“正常”，一条鲜活无辜的生命因此死亡。海尔是以售后服务“真诚到永远”的知名品牌。但在此事件中，负责产品售后的经销商在接到用户的漏电情况反映后，置之不理，反而告知用户是正常情况，使本来完全有可能避免惨剧最终发生。“
海尔冰箱电死八岁女童，售后答复漏电属正常情况，据梅州电视台报道，一仅八岁的女童被海尔冰箱电死。
经销商承认，当初确实接到过死者家属关于冰箱漏电投诉电话，但经销商辩称“当初反映的情况并不属于漏电，而是正常的静电现象”。
好一个“正常”，就是这么一个“正常”，一条鲜活无辜的生命因此死亡。海尔是以售后服务“真诚到永远”的知名品牌。但在此事件中，负责产品售后的经销商在接到用户的漏电情况反映后，置之不理，反而告知用户是正常情况，使本来完全有可能避免惨剧最终发生。“正常漏电”的背后，是这个号称“真诚到永远”的知名品牌对生命的冷漠。
“真诚到永远”，“客户至上”，“用户是上帝”，动听的口号却是如此空洞，从三聚氰胺奶粉到瘦肉精，从毒大米到地沟油再到海尔的此次的“漏电门”，只追求利润最大化的商家们，难道非要用户牺牲自己宝贵的生命才能唤醒你们的良知吗？！这种沾血的钱，你们如何又能揣在自己腰包里而心安理得？！
正是因为相信花了大价钱做的广告，孩子的父亲买了“真诚到永远”的冰箱，没想到买的却是吞噬女儿的电老虎。
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