美汁源果粒橙再现黑色异物，消费者要公平处理难

　　图由消费者提供

　　联街网讯：美汁源果粒橙继2009年沈阳的异物门后，如今又出现了黑色异物。当时当事人刘鑫鑫自称患上了“饮料恐惧症”，而这次江苏的赵先生也很郁闷，因为美汁源让他等了好久，就等来了个“一赔二”的回复。

　　超市回应黑色异物是果肉捏碎而成

　　江苏沭阳县的赵先生，于2010年4月22日晚上在当地大润发超市买了一瓶美汁源果粒橙。等到家正打算开瓶，结果发现里面有一些黑色的东西浮在面前，原来以为是瓶外的，晃了几下结果发现真在里面，觉得很不对劲，看见这么恶心的东西在里面，真的喝不下。于是赵先生就回去找了超市的服务中心了解了一下，给他答复是果肉捏碎以后造成的，并表示可以给赵先生更换一瓶。

　　几天过去了他们还没联系我

　　赵先生很郁闷，他怎么能认定那就是果肉呢，于是拒绝了超市的提议，将投诉反映给了维权网。

　　4月23日接到投诉，维权网编辑致电这瓶疑似有问题的果粒橙的可口可乐东莞公司，并向他们反映了这个问题，他们表示会尽快派人解决这个问题。

　　4月27日赵先生向本网反映对方一直没有联系他，于是，本网编辑再次致电该企业，对方此事的负责人李先生表示，是由于把消费者的电话记错了，并答应会尽快找消费者解决问题。

　　企业处理人称这不是产品质量问题

　　消费者：你怎么知道的?

　　4月28日，赵先生向维权网反应，对方负责人说要以“一赔二”来解决这个问题。赵先生当时就质问负责人：“先不说果粒橙有没有问题，为什么别人是一赔十，而我却一赔二?”而赵先生说对方的答案是“你这不是因为产品质量的问题。”

　　赵先生感到很奇怪，又没有做产品检测，他怎么就能认定这不是产品质量问题呢?后来赵先生没有同意企业的处理，并表示如果无法公平处理就会把事情发在媒体上，这样企业负责人才表示会再和总公司商量商量。

　　赵先生很无奈，对方说要在这个星期给答案，也不知要拖到什么时候?他很怕会拖上很长时间。

　　消费者食品检测难

　　赵先生的意愿是想企业能对这瓶美汁源果粒橙做检验，如果企业不提供就自己花几百去检验，可是他说当地可能没有做检验的地方，自己也不知道要找哪里。如今，赵先生和本网只能等待企业的回音……

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