摘要：3月31日，快乐购获得与弘毅投资、中信产业投资基金、红杉资本共计3.3亿元的投资，是中国电视购物领域迄今为止最大的一笔融资。
走过上述流程之后，快乐购18大类6000多种商品开始调入长沙、天津，南京三个仓库，与EMS[010]、宅急送，中铁快运等合作实现物流到家，在湖南、江苏、重庆、天津实现乡村无缝推送。
早期，快乐购把仓储外包给大荣物流，配送外包给湖南EMS。一般物流包括仓储、干线物流、宅配。现在，快乐购走向第二步，自建仓储。这是因为高层已经认为仓储部分直接关系到系统调配能力，涉及到服务品质到位问题。至于干线和宅配，“隔行如隔山，暂时不会动”。
即使是内部人员也承认，快乐购的物流成本是个不小的负担。成为客户快乐购会员后，用户有权享受部分产品10天鉴赏期服务，由于送退都是免费，比一般B2C的网站物流成本更高。作为湖南最大的EMS客户，快乐购也在商讨更优化的方案。
和大部分网购产品一样，保证其信誉度最重要的因素之一，维修。
原本行业内的惯例，客户购买的产品维修时需要客户邮寄，或者送到品牌的售后服务部。针对此，快乐购正在策划推出一种新的服务，力图在湖南省内，尽可能在离消费者最近的地方提供维修。
记者了解，快乐购将和一家拥有众多维修布点的知名电器厂商合作，接收其他品牌的同类产品，由快乐购再授权该厂商维修。
再进一步，快乐购还可能在跨区域设立服务店。在一个异地开设实体店，为当地快乐购的用户提供售后保障。以此为据点，推广快乐购品牌，分销商品。
[01]快乐购没有录制现场，这里指的应该是静物展示，也可能是下次直播的布景。
[02]购物专家曹雪晴
[03]加上北京，目前已达到68。
[04]1500多家
[05]加上北京，目前已达到68。
[06]总订购超过2亿，利润这里请避免涉及。
[07]建议不提个人。
[08]北京
[09]接近一半
[010]EMS是快乐购众多物流合作伙伴中的一个，还有宅急送、中铁快运等。
版权所有： 品牌总网 闽ICP备16034782号-1 本网站法律顾问：郑明汉 律师
Copyright © PPZW.COM 2002-2024 All Rights Reserved. 在线客服：
加盟商在线QQ：
Email:qy@PPzw.com
上一篇文章：
