摘要:全球最大的零售商沃尔玛正筹划在中国和日本“触网”———推出电子商务业务。
它的竞争老对手———家乐福在几年前也曾经试水“在线商城”,以几个城市作为试点开展网购业务。但如今,家乐福只保留了北京和上海这两个国际性大都市的电子商务,其他城市则停止了。家乐福中国区公关总监陈波认为,现阶段对于家乐福来说,网购不是优先发展的对象。“我们认为,在内地城市,大型超市大卖场的发展空间还很大。网购是未来发展的一个趋势,但我们并没有一个具体的时间表,我们还是会将精力集中在实体店的发展上。”
但另一方面,不少业界的资深人士都比较看好沃尔玛这次的“领地扩张”,认为电子商务在内地已经逐渐走向成熟,利用别人的经验来打造自己的舞台这个时机已经来临。华润万家公共事务部总监刘岫军认为,以沃尔玛今天的实力和江湖地位,“应该是玩真格的”。沃尔玛在内地分店众多,采购销售配送渠道比较完善,如果进军电子商务,借鉴淘宝、京东以及自己在国外的经验都可以少走很多弯路。“短时期来看,挑几个城市做试点开展业务,试一下水的深浅,这样的做法很平常。但我相信沃尔玛志不于此,从长远来看,在全国铺开业务跟淘宝进行全方位的竞争才是他们最终的目标。况且,只有规模效应才能够得到更大的利润。”
猜想2自有品牌成制胜武器?
不可否认,现在的淘宝帝国已经非常的强大,马云那句“拿着望远镜还看不到对手”的狠话还言犹在耳。如果沃尔玛全面开展网购业务,那它最强大的必杀技是什么呢?对于这个话题,业内也是众说纷纭。一位外资超市管理人员表示,沃尔玛作为世界最知名的零售企业,它的品牌就是它的通行证,诚信成为它的护身符,无论是供销商还是其他物流运输合作伙伴,都会给予它最大的便利和空间。此外,沃尔玛已经进军中国10多年的时间,积累了一大批优质的客户,怎么将这些会员发展成为网络消费者,难度一点都不大。
至于产品和服务的差异化,不少业内人士看好沃尔玛自有品牌和生鲜产品,认为“人无我有,人有我精”是最好的制胜武器。沃尔玛最大的假想敌就是淘宝,除了在传统品种展开激烈竞争外,提供特色产品是其快速上位的关键。“近年沃尔玛的自有品牌发展非常迅猛,毛利高,产品独特,定位准确,在市场上有不错的占有率,这也是为什么近年来沃尔玛利润增长加快的原因。此外,有人认为生鲜产品不好保存、运输困难,不能成为竞争的砝码,但是恰恰由于市场的稀缺性,如果可以解决保存运输等问题,这项业务可以说是垄断了。”一位零售业的高管展望零售业电子商务对未来生活带来的冲击。