亨达：引领中国鞋业“快尚”时代

    以ZARA为例。它的经营模式主要就是产品款式新、更新速度快、价格优、去掉销售中间环节，“新、快”更是它最突出的特征：快速设计、快速生产、快速出售、快速更新，即使在远离西班牙总部的上海专卖店，仍然能保持每周更新两次商品。ZARA每年推出超过12000种服装款式，平均每天推出超过三十多种款式。它的作法是15天完成产品从设计、采购、生产到全球60多个国家1000多家专卖店上架销售，而国内服装企业一般补单都要超过30天。24小时内配送到欧洲大部分店，48小时到达美国，48—72小时到达中国和日本。ZARA凭借速度创造了服装行业的奇迹，早在2004年，ZARA母公司Inditex全球营业收入46亿欧元，利润4.4亿欧元。

    记　者：曾经听您说过，在亨达的发展历史中，出现过一个鞋款连续畅销6年的记录。

    王吉万：历史总是在不断的颠覆中前行，亨达的一个鞋款曾经连续畅销6年，但这样的事例将一去不复返了。（指着货架上琳琅满目的皮鞋）而现在，我们已经做到了15天一批新品上市。物理学中动量定律这样阐释：动量=质量×速度，沿用到当前的行业竞争中，我们更应该认识到，在产品同质化越来越严重的今天，企业能够赢得消费者的唯一机会只有“快跑”。

    记　者：正如您所言，“产品款式新、更新速度快、价格优”这些因素是ZARA的企业真经，其较高的利润率一定吸引了不少的中国企业。中国制鞋业有没有可能像ZARA一样以快制胜，实现“快跑”？

    王吉万：透过现象看本质，如何实现快跑？快跑的企业需要有一双合脚的“鞋子”，这双鞋子不但要大小合适，还要轻、软、省。也就是说，“快尚”时代的背后是要求我们建立起“技术密集型时尚产业”的新模式。

    分析意大利鞋业发展历程，我们会发现一个有趣的变化。意大利鞋业经过原始的小作坊制鞋，发展成工业化制鞋，直至现在高端的手工小作坊制鞋，似乎在走复古的道路。而对比原始的小作坊制鞋，和现在的手工制鞋，却有着天壤之别。意大利手工制作的产品不仅仅是可以护脚的功能性产品，甚至还可以是工艺品，它在很大程度上被赋予了精神、文化、审美、个性等深层次的内涵，是建立深厚的品牌内涵基础上的。对比意大利制鞋的发展历程，不难发现，中国鞋业强化技术、创意，提升产品附加值，向“技术密集型时尚产业”转型的必然趋势。

    记　者：我们应该如何理解“技术密集型时尚产业”？它对中国企业又意味着什么？

    王吉万：它其实是将科技融入产业链的每一个环节，通过科技更有效地实现产业的时尚化运作。将鞋业打造成技术密集型时尚产业，要求鞋企具有超强的技术创新、先进的时尚创意能力，先进的信息化平台和高效的供应链。在技术密集型时尚鞋业中，技术、创意、信息化是鞋企运营管理的核心，贯穿于企业从原辅材料采购到研发设计、生产销售的整个环节。

    “技术密集型时尚产业”模式要实现从静态的预测研发到信息化追踪市场信息的动态研发；从手工研发到数字化技术的应用；从“大批量、单一化”的生产流程到“敏捷式、多样化”的生产工艺；从松散、低效的产业链管理到信息化、高效低耗的流程管控；从多层次、低效率的分销模式，到扁平化、敏捷化的运营方式……

    抛掉冗赘多余，最大程度的压缩和调动企业机能，这还是第一步，对于多年来已经习惯“做大做强”的中国企业，尤其是制造型企业来说，要真正走向“技术密集型时尚产业”的发展之路，对企业整体运营能力和运营质量的考验是巨大的。

    而更重要的是“速度”也并不是我们努力的终极目标，企业建立起成熟的战略价值观，有效的判断并做出企业发展的调整转型，让企业在最恰当的时机选择最恰当的发展模式，这才是我们每一位企业家的终极思考。

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