调查人物:周同
从业经历:职业陈列经理人,曾为众多国内外知名品牌提供企业内
部陈列培训、顾问咨询服务,目前供职于国内运动品牌
大型代理商宝盛道吉北京公司。
问:你所在企业陈列部门的职位设置有哪些?
答:职位设置从高到低分为陈列经理、资深陈列主管、陈列主管、资深陈列专员、陈列专员以及驻店陈列教练。
问:目前你的职位与从业时间?
答:从业六年以上,现为陈列培训经理。
问:你所在陈列部门的管理体系如何?
答:陈列管理体系基本健全,陈列业务管理围绕陈列绩效管理展开。
问:你们的陈列部门如何分工,陈列师的实际工作范围有哪些?
答:根据店铺所在的地理区域进行划分管辖范围,实际工作为:制定产品陈列计划指引、开展陈列培训、店铺陈列调整、品牌市场活动陈列推广和产品陈列部门沟通等。
问:你认为陈列师目前在企业的地位如何?
答:陈列职能在企业的地位还是很重要的,与零售职能和商品职能基本平行。
问:陈列师下店调货,是否能得到店长和销售人员100%的支持?
答:基本可以得到店铺员工的全面支持,因为公司有严格的制度规定。
问:你所在企业的陈列师总共负责指导多少家店的陈列?
答:北京有270多家店铺,北方区所有店铺加在一起有1000多家。
问:企业招聘陈列师的基本要求是什么?最看重什么?
答:基本要求是有1—2年的陈列工作经验,或者销售运营经验。我们招聘陈列员工的时候,第一看重对销售业务的熟悉程度;第二看重有没有设计基础;第三看重是否具备一定的产品分析能力;最后看配需的技能。当然,还有文化素质修养。
问:陈列师面试时应该怎样表现自己的能力?
答:根据企业的需求,着重表现对应的技能。比如,我所服务的公司是一家大型零售公司,最大的利益便是零售利润,这时,陈列就必须表现出直接与零售业绩提升相关的技能。
问:陈列师的平均收入到底有多少?
答:在我服务的公司,员工级别的陈列员薪金在2500——4000元之间,主管级别的在3000——5000元之间,经理级别的在6000——8000元之间。