章义伟解惑：杭州服装企业家疑问（上）

　　疑问（二）

　　我们公司比较小，刚成立不久，所以难以招到和留住优秀人才，我们应该怎么办？——某品牌总经理

　　章义伟解答：

　　中国的服装企业大多数都是中小型企业，杭州也不例外。新成立的公司在工作环境、薪资体系和薪资水平、培训机会、品牌价值等方面都处于比较落后的局面，所以，人们更愿意去一些品牌知名度较高的品牌公司去工作，这也是非常正常的。那么，作为我们小企业来讲，又如何去吸引更优秀的人才呢？

　　首先，我们要了解员工求职的需求，并满足员工不同的需求。我曾经招过一个文员，是浙江大学本科毕业生，英语六级。她是一个非常漂亮的女孩子，沟通能力较强，办公软件的运用非常熟练，但我给她开的工资只有1000块。这要在一般人的眼里是无法理解的，那么为什么她非常稳定的在我们公司工作，并且把工作做的非常出色呢？因为她的老公收入非常高，她是出于如果不上班的话太无聊了，所以才来找工作的，所以她的要求是工作环境好一点、离家近一点、工作轻松一点就行了。其实她的工资只够她买一两件衣服的。面对这样的员工，你给她提高工资或者提供培训机会是没有任何作用的。

　　所以，不是每一位员工他的需求都和你想象的一样，一味的增加工资也不是吸引优秀人才的有效解决办法。只有了解对方需求，在我们确认我们企业确实需要他以及符合我们公司整体管理成本的基础上，他想要高工资我们就付高工资、他要培训机会我们就提供培训机会、他要交“三金”我们就帮交“三金”……

　　其次，提升老板和高级主管的个人魅力。孙子在其著作《孙子兵法》中说过，“将者，智、信、仁、勇、严也”，这也是树立将帅的个人魅力的基础。“智”就是领先的专业技能，如果老板的高级主管对专业技术一窍不通，甚至还不如普通员工，是难以留住员工的；“信”是为人信用，就是要说到做到；“仁”是爱抚员工，真诚的关心员工的工作、生活等方面；“勇”是勇敢果断、敢于面对和承担责任，做到对企业负责、对自己负责、对员工负责；“严”是管理严明，越是管理散漫的团体越容易散漫。企业中经常会出现一些员工因为对上级管理水平和方法等方面的不满而离职的现象，所以如果老板和高级主管能做到这几点，提升自己的个人魅力，就会避免这种事情的发生机会。

　　再次，企业和老板、高级主管需要不断的进步。没有一位员工愿意永远呆在一个没有发展的企业的，也没有一位员工愿意跟着一个永远不会进步的上司的。我们发现，发展速度越快的企业，其员工的工作积极性越高、流动性越低。

　　最后，打造一个学习型团队。一名优秀的员工也是从什么都不会开始慢慢成长的，所以，企业要有培养员工的决心和能力。这样不但可以提升企业员工的工作能力，而且还能够让员工稳定性更强。

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