晶晶(化名)是泉州一家企业的职员,参加工作后一直很卖力,给公司高层印象不错,领导来巡视工作时,还特意表扬了她。可惜的是,她的直接上司却一直不喜欢她。这位女上司没表扬她不说,每一次开会还会批评她,而晶晶觉得,上司特喜欢把她的失误夸大。
晶晶有意比较了一下,发现女上司对别人不仅不苛刻,而且在别的职员工作有失误的情况下,还会指正,之后又加以鼓励。偏偏对她,一副恨不得早早把她逼走的架势,尽管她处处小心,但还是天天被女上司找茬,搞得她每做一件事都是错的,感觉特别累。
最让晶晶崩溃的是,最近公司高层有意提拔她,要知道,提拔以后,她就和女上司平级了。正当她大加庆幸终可摆脱苦日子时,女上司却向高层反映说她工作能力不行,以致提拔的事泡了汤。到底该怎么办呢?继续被压制,还是向公司高层反映呢?晶晶陷入两难境地。
□专家支招
用“溜须拍马术”来沟通
福建师范大学工商管理学特聘教授石亚光:这个女上司也许真的有打压晶晶的情绪,然而,晶晶显然夸大了这种情绪,以致在她看来,女上司的言行都是刻意针对她的,对一些公正的批评也不能用客观的态度来评判。
其实,晶晶应该摆正心态,要学习受委屈。首先,她必须分析一下,上司的打压心态很可能就来自于她的行为,她在平时可能不懂得低调,爱出风头,喜欢凭自己的意愿做事,很少顾及上司的感受。这样,上司打压她也很正常。
西方的管理注重做事的能力,但中国的职场还是以做人的能力为主,很多时候,团队的和谐是以牺牲能力强的人为代价。像晶晶这样,当下属却不懂得谦虚,不懂得向上司学习,很难创造和谐的工作环境。高层在提拔人时,肯定会全面考虑,按晶晶的描述,她的上司还是一个能得大多数下属拥护的,比较下,高层肯定会选择能处理好群众关系的人。
晶晶要改变现状,最好是改变一下心态,尽量用欣赏的眼光去看上司,适当地赞美她,低调做事,也可以把荣誉让给领导,也就是学着去“溜须拍马”,要知道“溜须拍马术”虽然难听,但其实是一种最好的沟通方式,它可以让上下级之间达成良好关系,这样下属要说服上级接受自己的方案也很容易。
但是,如果晶晶想向高层反映问题,首先必须清楚分析,自己和上司相比,哪一个更具分量,确定自己能取代上司,才去撕破脸皮,否则吃亏的肯定是自己。
http://cn.ppzw.com/show_company_news.html
1