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啤酒“两强”VS农夫山泉――事件营销大PK


[ 蒋军 中国营销传播网    更新时间:2009/8/21  ]     ★★★

  1、自己成为主角,更具有挑战性,实现每个人心中的平民“奥运梦”

  2、节目的明星效应、人文主义和影响力

  3、众多媒体,选手以及支持者的参与

  4、体育和娱乐的结合 ,激情与欢乐共存

    “青岛啤酒,我是冠军”的活动,则以家庭为单位的竞技节目,通过湖南卫视的强力打造,关注度以及参与度都很高,不但有合作、家庭关系融洽、竞技项目等而且充满了趣味性。在收视率和消费者关注上,也不会比雪花的勇闯天涯逊色。  

  如果要说青啤的销量比雪花啤酒少,那只能说,通过强有力的事件营销,青啤的品牌质量和盈利能力得到了大幅的提升,据资料显示,雪花啤酒的盈利能力不足青啤的四分之一。  

  农夫山泉:制造事件,塑造全新形象  

  农夫山泉,一直以来在水制品行业是一个创新的代表。

  自2000年掀起的天然水与纯净水之战,农夫山泉后来居上,连续五年销量排名行业第一。可以说,天然水的事件营销,从策划,造势,消费者宣贯都做到了极致,对农夫山泉的品牌形象提升以及差异化起到了至关重要的影响。  

  从品牌和营销的角度而言,农夫山泉是“制造”事件,并向行业领导品牌发起挑战,打造自己独特的品牌形象和定位。通过天然水事件,农夫山泉在消费者心里树立了“天然水”第一品牌的定位,区别于普通的纯净水。

  在建立了品牌区隔之后,需要有后续的消费者活动跟进,农夫山泉在从2001年开始,进行了“一分钱行动”的大型公益活动,到2006年,已经做了四届。该活动融入了公益性,减少了硬性广告的痕迹,对农夫山泉的天然水品牌形象的稳固,在社会舆论面上,起到了保护作用。毕竟向传统领域占有绝对优势地位的对手发起挑战,会碰到对手强烈反击,舆论也不一定会保护新生事物,况且消费者对新事物的接受总会有个过程。  

  农夫山泉的发展就是一帆风顺的吗?不见得。尽管在饮料行业,几乎每年农夫山泉都会出现新的花样,但是“老革命也会碰到新问题”。就算是危机公关,农夫山泉也不忘事件营销。  

  最近,农夫山泉,有点“烦”了!媒体报道,千岛湖的水源监测得出结论,千岛湖水质在今年1月被列入Ⅳ类,而Ⅳ类地表水主要适用于一般工业用水及人体非直接接触娱乐用水区。在这里我们不去证实实际情况到底是怎样的?到底千岛湖水质是Ⅳ类,还是符合标准等等,但农夫山泉通过开展一次“寻源千岛湖”的危机公关活动,有效的制造了一次事件营销的危机公关。  

  征集消费者到现场去看,让其感受,比开一个新闻发布会更有效。特别是在互联网如此发达的今天。通过网上征集志愿者,影响面广,可以互动交流,不但可以打消消费者的顾虑,还可以起到品牌宣传,强化天然水的品牌形象和定位。  

  当然,这需要权威发布、消费者甄选、记者报道、舆论引导和事件营销的总体控制等。总体而言,从营销的角度来看,此次活动的波及面很广,几乎覆盖了整个农夫山泉的销售渠道和销售网络,应该说危机公关是成功的。但也有小小的遗憾,那就是权威发布的信息太少,除了部分媒体和网络上大量的活动报到外,行业主管部门或政府权威部门的监测报告的信息严重不够。毕竟大部分人是不能亲临现场的,自说自话的企业行为总不如权威报告有影响力。  

  啤酒“两强”VS农夫山泉事件营销比较  

  从上面的分析看,雪花啤酒的事件营销,虽然跟品牌定位贴合紧密合,但不具有爆发力。  

    “策划”一个事件营销活动当然可行,也可以说是“原创”的,但该活动略显“高端”,而且该活动参与要求也很高,需要投入大量的时间和精力。比如经过网友投票后,要集中较长时间进行培训,要求身体素质很高等等。从事件营销的故事性和话题性而言,不能形成焦点,也没有强大的故事情节,不利于互动进行讨论和传播。  

  再有,意见领袖不够突出,从雪花啤酒的网站上,我们仅仅知道是要进行集训,但也只是内部的一个程序而已,似乎没有更多的用“意见领袖”来进行活动的强化和引导。  

  比如,一些登山知名人士,企业界的登山爱好者现身说法,用榜样的形式塑造强烈的参与氛围,可能消费者会更有参与积极性。值得肯定的是,雪花啤酒的事件营销具有延续性,通过一个大的活动,每年推出一个主题,打造“畅享成长”的品牌定位和“积极、进取、挑战、创新”的品牌主张。

  在阶段性方面,青啤的事件营销做的应该很不错的,青啤的优势就是在品牌,在很多市场,青啤并没有渠道和终端的优势,在激烈的市场竞争中,只有消费者可以为其“说话”了,那么只有加强品牌宣传和品牌活化,不断的刺激消费者,才能提升销量,优化渠道和控制终端。不足之处是没有延续性和延展性,活动一结束,以后的主题就变了。  

  农夫山泉,打造水制品的新品类。农夫山泉的事件营销不管是对品牌的宣传抑或是销量的提升,甚至是危机公关,都值得很多中国品牌学习。从挑起天然水的争端开始,农夫山泉功过强有力的差异化营销,迅速树立起行业的天然水大旗,并连续5年销量全国第一。说到销量的提升,“一分钱行动”的大型公益活动,不但强化了品牌形象,也对销量起到很大的推动作用。  

  农夫山泉从来不缺创意,也不缺概念,无论从天然水、农夫果园、水溶C100,都走过了一段辉煌的日子,可以说是开创了饮料行业的全新品类。但从2007年以后,农夫山泉似乎不再那么强势;农夫果园也暗淡了不少;虽然现在水溶C100风头正劲,但笔者心里也存在一些“阴影”,难道会步其后尘?但愿笔者多虑了。

  笔者只能这么推断,农夫山泉一向是引领品牌和品类的创新,一旦放弃了这项核心优势将失去最大的竞争力,而事件营销就是农夫山泉品牌和品类的最大驱动力。现在娃哈哈Hello C猛攻水溶C100的市场,似有后来者居上的气势,而Hello C正是用足了事件营销的策略。  

  农夫山泉解决不了的问题不是传播和品牌,而是品类创新之后的管理问题。笔者认为这才是目前农夫山泉最大的问题。 
 

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