网购家电市场之争，卖场网上商城PK家电购物网

　　前几天是父亲节，孝顺的胡小姐准备给父亲买一部电动剃须刀。天气太热，又嫌到商场里挑太拥挤，于是胡小姐在家登录本地某据说“很火”的家电网站选购。最终她挑中一款飞利浦HQ6070电动剃须刀。这家网站的推荐网页上醒目地标注“市场价为429元”，实际售价标明仅为386元，够实惠了吧！胡小姐本打算立刻下订单，在另一位朋友的劝告下多长了个心眼儿，随后登录成都国美网上商城，结果发现同样是飞利浦 HQ6070电动剃须刀，这里标明的实际售价为385元。

　　尽管前后只相差仅一元钱，但胡小姐还是痛快地在国美网上商城下了订单。“国美连锁卖场随处可见，到国美的网站买东西自然也放心。”胡小姐的一席话耐人寻味。

　　据相关资料显示，自2004年开始，以图书起家的当当网就尝试向3C百货领域试水，2009年当当网3C百货的销量将比出版物的增长速度至少快1倍以上。与此同时，京东网、新蛋网等专业家电网频频发力。有专家预测，2009年中国家电网购市场将增长超过200%，未来三年，中国家电网购规模将超过1000亿元，成为挑战国美、苏宁等传统家电卖场的新兴家电主流渠道。不过有观点认为，即便暂且把价格因素放一边，单是传统家电连锁的知名度及其完善的售后服务，在消费者心目中形成的牢固美誉度，也是众多家电购物网站难以比拟的。

　　另一方面，面临挑战，本地的家电连锁巨头们如何接招呢？

　　攻方——进军家电网购传统卖场面临挑战

　　网购，作为一种新型的消费形式，以其方便、快捷的方式，越来越被人们所接受，除了一些小物品外，家电也逐渐进入了网购的行列，并以价格低廉的形式吸引着消费者的目光。当当网开辟家电频道，迪信通开辟家电、数码电器网上销售渠道，中域电讯斥资千万元打造网上商城，京东商城进军家电市场……伴随着互联网的深入发展，3C产品的网络销售平台越来越多。相关统计显示，2008年我国家电市场销售总额突破8000亿元人民币，其中家电网购市场份额约为2%，达200亿元。随着众多家电厂商积极进军家电网上商城，家电网购这一新兴领域已在2009年正式成为消费类电子销售主渠道。目前全国家电类网上商城数量已突破 1000家。中国电子商会相关人士称，一些家电销售网在北京、上海等中心城市销售份额有望突破10%份额。

　　记者了解到，目前通过互联网进行家电销售的方式大致有三种：一是家电企业在自己的网站中开辟产品的网络销售渠道，如海尔的网上商城。由于品牌厂商大都建有完善、稳定的销售渠道，因此他们建立网上商城更多的是在进行产品的展览展示。二是传统家电渠道商建立的综合性购物网站，例如国美的网上商城。由于有实体门店的支撑，这种方式在物流、产品品类方面有一定的优势。“2007年，国美网上商城销售额达到3亿元，不过，网上商城的销售额在国美全年的总销售额中所占的比例不到1%，但未来三五年内网上销售额有望超过10亿元。”国美电器电子商务部曾如是说。三是电子商务网站开辟专门的家电销售频道，如京东商城开辟的大家电销售频道。由于是无店铺经营，采用这种方式销售的产品在价格上会有一定的优势。“由于没有实体店，再加上不断优化的物流系统，使得我们的产品比传统卖场便宜20%左右。”有家电购物网站人士对记者如是说。

　　在一个成熟的产品市场，价格的高低能在很大程度上左右消费者的购买倾向。电子商务网站依靠自己特有的商业模式，构建了相比传统渠道的价格优势。但是，由无店铺经营所带来的产品价格优势尚能支撑电子商务网站获得牢固的竞争优势吗？

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