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老品牌思维惯性致下滑,红塔山年轻化策略化解危机


[ 姚日来 世界品牌实验室    更新时间:2009/4/3  ]    ★★★

  红塔山品牌发展历程

  “天下烟叶在云南,云烟之乡在玉溪”,依托得天独厚的原料基础,玉溪卷烟厂于1958年研制生产出“红塔山”品牌。80年代,技术引进、“三合一”体制创新和“原料是第一车间”的建立,使得企业进入高速发展阶段,红塔山品牌到了1996年,销量接近90万箱,创造了“红塔山”现象,被经济学界誉为“红塔山现象”,树立起民族工业一面旗帜。

  然而,进入上世纪90年中后期,红塔山品牌发展进入了调整和低迷时期。销量急剧下降,企业效益也出现急剧下滑。

  2002年,红塔集团高层领导进行调整,开始新的改革与创新。经过几年的艰难调整,2005年,红塔山实现恢复性增长, 2006年,“红塔山”呈现强劲发展势头,以同比增长71.4%的速度快速恢复到62.4万箱。2007年,“红塔山”继续保持快速发展势头,同比增长84.32%,销量突破百万箱,达到115.8万,超过历史最好水平,品牌市场信誉和消费者信心得到明显增强。2008年1至11月,红塔山继续保持稳健发展态势,销量达到154万箱,创历史新高,预计2008年将达到170万箱。

  2006年至2008年,红塔山品牌销量从36万箱到170万箱,翻了近5倍,创造了新的奇迹。

   大宝品牌的发展历程。

  大宝品牌源自始建于1985年的北京大宝化妆品有限公司原称北京市三露厂,原属于国家二级企业,是北京市为了安置残疾人就业而设置的国有福利企业 。

  1990年,当时的北京市三露厂流动资金极度匮乏,银行存款余额仅7000元,职工情绪不稳,生产技术骨干纷纷调出,陷入停产的边缘 。杜斌临危受命担任厂长。

  1993年,“大宝天天见”的广告第一次出现在中央电视台。从此,大宝被越来越多的中国人记住,这成为大宝变身全国性品牌的契机。正是大宝品牌大胆的广告策略,使得大宝品牌成为家喻户晓。

  那么,广告的巨大效应带来的是大宝品牌的经济和社会效应。

  “大宝”牌化妆品从1997年起连续6年荣列中国市场护肤品销量第一名。

  2001年实现销售收入7.8亿元人民币,实现利税3.5亿元人民币,向国家上缴税金1.5亿元。

  2003年,在润肤品行业中,以每年8亿元左右的稳定销售额长期居于润肤产品前列,市场份额是17.79%,远高于其他竞争对手。

  近20年的发展,大宝打造了自己的品牌,长期以来被看作是与外资日化品牌分庭抗礼的一面民族“旗帜”

  然而,大宝品牌经历高速发展之后,便停滞不前了。2005年,大宝销售额为7.8亿元,在护肤品市场份额已经滑落到10%以内,2006年销售额进一步下滑到6.76亿元。

  到了2007年,一场巨大的收购战打响。强生以23亿元收购大宝。一个民族品牌瞬间卖给国外企业!

  两大品牌下滑的原因

  当简要了解和熟悉大宝和红塔山品牌之后,两个品牌都走过下滑,但不同的是,大宝品牌陷入了低迷时期,红塔山品牌实现再次崛起。

  首先,我们共同分析两大品牌下滑的原因。

  面对成功,很多人都会眷恋成功,毕竟,成功是美好的回忆,也是最难舍弃的。

  然而,正是成功的因素固化了人们的思维。正所谓,成功的延长线就是失败。

  三星总裁李健熙曾说过:“除了老婆孩子,一切都要变。”

  可是,不管是大宝,还是红塔山,曾经都有过以不变应万变的思维惯性。大宝品牌不变的包装、不变的价格,还有不变的广告代言人形象,使得给人感觉,大宝就是40、50岁人在用的品牌。于是,品牌开始老化。

  同样,红塔山品牌也经历了这样历程。一个口味、一个包装一统天下。

  然而,消费者在变,需求在变,人们对品牌认识也在变。过去先进的,并不代表现在先进;现在先进的,也不代表将来一定先进。只有与时俱进,才是真正的先进。

  那么,怎样才能与时俱进呢?

  那就是需要品牌不断创新,实现品牌年轻化。

  大宝品牌的一成不变,致使其在消费者心目中渐渐老化。记得大宝品牌有一个广告,十多年过去了,还是用那些老面孔来拍广告。广告词大概是这样的,大宝就是好,这么多年我一直在用的。笔者估计企业做这个策划的目的是告诉大家,大宝品牌有很多忠实的消费者。但也隐含一个意思,大宝是那个年代用的人。给年轻人感觉就是,那是我爸我妈用的产品。

  如果一个产品或者一个品牌在年轻人心目中形成,那是我爸我妈用的产品,意味着就是老化。除非这个产品就是老年人用的产品。

  何况,谁都不愿意承认自己已经老了?

  产品老化的具体特征是:品牌有很高的知名度,但就是没有认知度。从消费者角度讲,所谓品牌老化,大家对品牌都认识,却在购买时,往往没有购买该产品。比如,大宝品牌大家都知道,但是,很少人在买护肤品能够想起?

  说明,大宝品牌已经老化了。

  红塔山品牌曾经也一成不变,陷入低谷;2001年,红塔集团针对红塔山品牌,邀请联纵智达对市场进行跟踪,消费者访谈,最后发现,对于“红塔山”品牌,90%以上的烟民认为“红塔上”存在形象老化的问题,“红塔山”亲和力不足,缺乏和消费者的沟通。具体表现在,红塔山品牌销量一直处于下滑。

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