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为什么北美买家会经常下小订单


[  国际进出口贸易网    更新时间:2009/4/2  ]    ★★★

    1。北美的买家在与中国的新客户初次订货时,经常是从小订单开始的,这种情况在礼品,五金,日用品等行业里很常见。北美地区的商家对产品的质量要求很高,因为一旦有质量问题,商家就必须接受退货,或者是大幅降低价格,亏本出货,而大部分的中国产品都是低端产品,给人价廉质低的印象,从遥远的中国订购商品,大多又不能去实地检验,对每一个商家来说,都可以说是有一定风险的,因此他们在与中国供应商订货时都很谨慎,就连与我们这些在当地的中国商品供应商订货时,也是十分小心,不会一次性的大批订货,这是北美买家的观念问题,他们始终对中国的产品有着这样那样的疑虑。

    2。对礼品和日用品来说,市场的时效性是非常明显的,以圣诞节期间为例,圣诞一过,一些礼品就需要打对半折,所以一般礼品的订单都是量小而密集,买家希望能够订一个集装箱的货,这样可以很大地节省费用,但如果可能造成积压,则不如直接向大进口商或其他本地制造商订购。

    3。在北美,大众化的日用品,五金的市场已经被大的连锁超市占据了,如WALMART,HOMEDEPOT等,如果想有好的销售业绩,就必须经营一些有特色的商品,而这些有特色的商品往往就意味着量小,我们主要经营家具五金和汽车配件,不少产品都需要特制,如一种专用的厨柜不锈钢支架,一年的定货量也就只是4万至6万支,总共也不够装满一个集装箱,开始与国内的厂商商谈时,他们并不太愿意做,国为开模费高,订量也不大,一次也就只有1万,但现在他们说,做这些支架的利润比做4个集装箱的不锈钢餐具都高,我们的大部分订单都是这种量小,有特色的产品,因为产品有特色,而且质优,价格合理,不少欧洲的产品都已被我们的产品所替代,而且订货量在逐渐上升,但仍有一部分五金和汽车零部件,虽然前景良好,但由于订单小,成本高,中国的厂家对北美的市场又不甚了解,心存疑虑,至今不能生产。

    4。台湾的厂商则不同,多年的北美贸易经验使得他们对新产品的敏感度较高,只要新产品能体现市场的趋势,即使订单小,开发费用较高,他们也愿意生产,这样就可以把握住市场方向,赚取第一桶金。中国的工厂则缺乏类似的眼光(当然也是由于国际贸易经验不够〕,总是盯着大订单,当然这没有什么不对,大订单很诱人,但是大订单往往利润并不高,客户压价厉害,竟争也很激烈,而且有时国内供应商为了抢单子,已经到了不择手段的地步,例如,我们曾经拿到了一个做门铰链的大单,一个国内的工厂为了和我们竟争,竟然以低于成本的价格抢了单子,拿到单子后,他们也做不下来,只好尽量压低成本,结果门铰的厚度不够,遭到索赔,而这家购货商也不再相信中国的厂家,宁可以较高的价格从欧洲经销商买中国货,所以,供货商对待大单要慎重。

    5。我常遇到的情况是,当我向国内的厂家提出一个小订单,他们多半就不那么热情了,开始计算成本,然后提高价格,如果有特殊设计的,把模具的成本加的很高,其实比较有经验的进口商都对国内的成本和开模费用把握的很清楚,通过报价,很容易就能看出供货商是否有诚意。由于我在国内做过相当一段时间的外贸,所以我比较了解国内供货商的心理,单不大,为了这一点货,要重新排工,工厂不愿生产,走货也麻烦,要走拼箱,这种小单,客户也不愿做L/C,虽然客户给的价格可能高一些,但麻烦不少,提高价格和费用,客户能接受就做,不行也省了很多麻烦,基于这种心理许多下类似订单的客户都受到了冷遇。

 

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