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教育用品市场,下一个营销标杆是谁?


[ 葛志刚 全球品牌网    更新时间:2009/3/31  ]    ★★★


 
“好记星”成功之道--差异化定位、做“加减法”
 
作为保健品的操盘老手,好记星的策划者给教育产品营销带来了全新思路,令不少企业耳目一新。
 
首先,好记星的产品策划就显示了其操盘者的专业水准。好记星从电子学习工具盲目宣传产品性能的误区里跳出来,置身于父母的情感角度去理解消费者需求,找准“英语成绩影响孩子一生”这个支点,为产品进行了差异化的市场定位,并在情感诉求和利益诉求上,用足了历练出来的软硬功夫。
 
好记星首先针对父母对于孩子英语成绩的渴求心理,对产品功效做了“减法”,减掉了大量的产品功能说明与技术诉求,把产品功效都归于一个点,就是“迅速提高孩子英语成绩”,同时又围绕这个点,做了大量的品牌化和权威化的“加法”,运用逻辑说明及产品理论包装、权威证明、使用者现身说法,通过大媒体广告传播,使得其深入人心,成功的完成品牌化和差异化过程。
 
好记星的另一过人之处,是极致的情感诉求抓住了父母的心坎,几乎说出了每一位为人父母者心声,不由得父母不下血本为孩子未来而花钱买它。这一加一减,再加上“上软下硬”式的广告诉求----极致的情感诉求、承诺明确的功效,凸显了出身背背佳的杜国楹,高超的操盘能力远非传统教育企业可比。
 
于是,当很多传统企业依旧宣传产品的电子辞典、复读等功能罗列时,却发现一个业内黑马—大山代言的好记星已经明确的提出了“学好英语,就是好记星”,“全能学英语,孩子提高成绩更快速”,并提出了克服学英语的“三座大山”的说法,运用一个循序渐进、逐渐破除英语三大障碍的学习过程机理说服,直接进入身为人父母者的慈爱内心,并深情诉求:“一台好记星、万千父母情”。
 
好记星在市场定位的时候,完美的遵循了新营销4C法则之第一个C(customer),即:先忘记你的产品功能,看看消费者的需求。他抛弃了传统厂商对电子学习工具功能的直接罗列,一步到位提出了鲜明的成绩诉求。
 
反观我们大多数的传统教育企业,功能唯恐不全、技术指标唯恐不先进、产品唯恐缺乏各种高深的教育理论衬托。大多数教育产品的策划者,脑筋还停留在90年代初的营销思维上,永远不明白一件事情,就是告诉消费者这个产品的性能有多么好,远不如告诉他能带来哪些好处更容易卖货。
 
有一次,与教育公司市场人员交流时,我问:你的产品定位是什么?
 
他说,“中国最好的右脑学习训练方法”。
 
我叹了一口气说,我与教育系统和客户深入而广泛的打过交道。可是,如果连我都不明白“右脑学习”究竟是个什么东西,能给孩子哪些益处,你又如何指望那些文化水平不等的家长能真正明白它的好处呢?
 
教育用品策划者,应把目光从高深的教育理论和产品说明书上挪开,转过身去,看看要买你产品的消费者--这些渴求孩子成才的家长们,他们希望孩子使用产品之后获得哪方面的改善?产品功能中,有哪些是消费者真正需要的,哪些则不是?并据此在营销传播中,强化消费者需要的主要功能,弱化一些较为次要的的功能,使得所传播的产品功能,成为家长们心中的所想。
 
针对目标消费群体,经过有取有舍,对产品做了加减法后,产品已经有了清晰的市场定位和产品主、次功能诉求点,明确了核心用户价值和利益所在。
 
学习好记星,为产品做好“加减法”,迈出成功营销的第一步!
 
三个步骤,让产品更有销售力
 
做好产品功能“加减法”的策划,要想马上成就《学习的革命》、“好记星”那样人人购买的明星产品,还远远不够。一个家长面对的教育用品产品达成千上万种,如汪洋大海,为了在竞争中凸出优势,就要让产品更有销售力。
 
根据产品功能组合策略,策划者应结合消费者实际需求,围绕主要功效诉求点,通过与竞品比较,将产品的其他利益点进行提炼,形成主功效+侧翼功效的组合,满足消费者需求,以凸显产品的性价比,在市场竞争中处于有利位置。
 
如:“应用日本七田真博士右脑开发理论的XX产品,不仅成功的使孩子的智力成绩有显著提升,还能提升孩子的创造力、专注性,从小培养孩子的创新能力和做功课的效率”,这就是“主功效”和“侧翼功效”的功效诉求组合。
 
同时,为了让产品诉求更为有力和可信任,我们还应该研究消费者心理,对教育产品的“产品机理”,做深入而细致的包装,使之更有说服力。
 
首先,应该对教育产品的“产品机理”方法做包装。不仅让家长只知道其能有效,还告诉家长其有效的依据是什么。比如好记星的“翻越学英语路上三座大山”、“五维学习法”的英语学习机理包装,通俗易懂,使得家长能够了解到其对于孩子的英语课程,是如何起到辅助学习作用的。
 
其次,通过权威、名人及学府策划专业性背景,使得产品的整体形象提升。大多数中国的家长们,缺乏教育专业知识,对于拥有名人背景或者有名人证言的产品更为信任。谢晋导演为《学习的革命》所拍的广告、大山作为中国人耳熟能详的“洋名人”代言好记星,都为其产品被快速接受并热销起到了作用。
 
最后,学习是一个循序渐进的过程,根据教育产品的功能效果,设计一个循序渐进的学习阶段效果,以给予消费者明确的功效期待。比如“三十天三阶段增强发散思维,提高作文写作能力”等;或者告诉消费者的是“日本七田真博士右脑开发理论是如何3阶段30天让孩子快速提升智力和成绩的”。

 

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