内因
摇摆的“高端路线”
1997年，全球白电巨头之一的伊莱克斯起用原百事可乐中国区总裁刘小明负责中国区事务。刘小明在任期间，伊莱克斯在中国的业绩突飞猛进，伊莱克斯这一品牌也被越来越多的中国消费者熟知。之后，公司开始多元化的发展道路，杀入空调、洗衣机、厨电、小家电等领域。但快速的扩张、不计成本的推广让伊莱克斯入不敷出，瑞典总部做出了换人之举。
此后，中国区接任者唐佳敦、薛佳玲、白桦志、李艳等走马灯似地变换。但至今未变的是让外界看不懂的所谓的 “高端化路线”，因为，伊莱克斯在这期间并没有推出让人印象深刻的高端冰箱。
“伊莱克斯现在想走高端路线将会非常困难。”中国家电商业协会营销委员会副理事长洪仕斌坦言，“伊莱克斯在消费者心目中已经树立了一个形象，如果走高端路线，就要打破原有的形象重新建立，这需要很长的时间。”
“回顾刘小明时期，当时的策略并不是全错误的，至少他让中国消费者认识了伊莱克斯，而且让伊莱克斯在中国的市场份额提升很快，”夸父企业管理咨询机构首席顾问、资深家电产业观察家刘步尘强调，“实际上，刘小明已将伊莱克斯发展成了大众品牌，想要将伊莱克斯塑造成高端品牌，难度是非常大的。”
洪仕斌则指出：“外资企业定位要准，不能一味迎合中国市场。”
中国区总裁不停更换，导致伊莱克斯的“高端路线”不能延续执行下去。“再好的企业也经不起这样的折腾。”刘步尘感叹，“战略没有可持续性是最大的问题。”
从新上任的中国区总裁关掉长沙工厂看，伊莱克斯或许是背水一战。但刘步尘表示，这可能只是伊莱克斯的战略调整而已，进攻高端市场的决心暂时还看不出来。
“没有自己的产品”
“基本上可以将伊莱克斯定位为外来电器企业在中国市场走向衰落的代表，”谈到伊莱克斯在中国的发展，刘步尘叹了一口气。他认为，伊莱克斯在中国的发展受困，除了发展战略不稳定外，也缺乏产品支持，“没有相应产品支持的高端线路是很难发展下去的。”
“没有产品！”帕勒咨询资深董事、中国家电行业专家罗清启在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，“企业想要突破，还是要搞好产品，没有领先的产品很难发展下去。”
2003年6月12日，伊莱克斯宣布，在南京的冰箱和洗衣机生产线将迁至包括长沙在内的其他伊莱克斯生产基地。2007年，伊莱克斯称，长沙基地将不再生产洗衣机。
现在，伊莱克斯关闭了在长沙的生产基地，并与苏宁签署了排他性战略合作伙伴协议，伊莱克斯将中国的洗衣机产品交给苏宁电器独家经销。同时，伊莱克斯将全面从其他渠道撤柜。
对此，洪仕斌向《每日经济新闻》表示：“和苏宁的合作是伊莱克斯的无奈之举。”
在关闭掉长沙工厂之后，伊莱克斯只有冰箱生产可能代工，这会造成什么影响？对此刘步尘表示，这不是关键问题，因为中国是一个制造能力很强的国家，再高端的冰箱都能生产出来。代工生产的关键问题是，产品质量的管理体系要完整、完善，否则代工企业的生产不能达到要求，最终伤害的还是企业自身的形象。如果公司为了压缩成本，降低代工企业的报价，那么，企业交付的产品也将很难符合技术要求。
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