业主无权选择宽带运营商，谁在合谋最后垄断

　　业主竟没有选择宽带运营商的权利

　　搬家之后，原先与铁通公司签订的宽带网络包年协议让何谨犯了难——放弃吧，剩下7个月的费用没法退；想继续用？得自己掏几千块钱的铺线安装费。

　　“具体几千，得由技术人员到现场看看，计算一下。”铁通公司的接线员说。

　　当初签下包年协议的时候，何谨还特意问了，自己是租的房子，随时有可能搬家，怎么办？铁通的业务员说，没问题，只要办理一下迁户就行。

　　可是，让人意想不到的是，何谨新租的小区是中国电信的“天下”，铁通宽带“进不去”。这意味着，如果何谨想继续履约，铁通公司需为他单独接入一条管线。人家当然不干。可何谨也不能为了不浪费几百元的预付款，而另交几千元的安装费吧？

　　“看房时，交通、地理位置、楼层什么的我全都考察过了，可是谁能想到，还要考虑有没有铁通的宽带线啊！”何谨懊恼地说。

　　何谨遭遇的小区宽带垄断是早在2007年国家有关部门便下文明令禁过的行为。但是，直到现在，仍有不少小区业主投诉自己的宽带选择权仍然被紧紧握在开发商和物业公司手中。

　　上海某小区的业主洪珊（化名）常常被家里的宽带气得要“抓狂”。

　　“网络延迟400多毫秒，丢包率达20％，网速只有0．1兆至0.2兆，每个星期还总有几次莫名的断网，只能上QQ，不能打开任何网站。”从事秘书工作的她经常需要在家里传送文件，有时候急得无法，只好带上笔记本电脑，开车到附近的咖啡馆去上网。

　　和小区其他的业主一样，洪珊从2006年搬入小区起，就开始使用某宽带运营公司的网络——这个运营商早已将宽带端口预先接入了每一个房间。但是很快，洪珊和她的邻居们就开始此起彼伏地拨打该运营商的投诉和报修电话。

　　“几乎每个月都要报修一次，但问题照旧。”洪珊说，业主们已经对这家宽带运营商失去了信任，大家决定，“与其每个月苦苦哀求他们维修，还不如换一个宽带运营商来得直接！”

　　但是物业公司却坚决不同意。洪珊说，他们的理由是，这家宽带运营商的管线已经预埋入户，换一家运营商，要么得重新挖开墙面地面，要么得在屋外架线，会影响这个高档社区的美观。

　　“难道作为消费者，我们连选择宽带运营商的权利都没有吗？”洪珊和她的邻居们四处投诉，却什么结果都没有得到。

　　开发商阻断了消费者的选择权

　　事实上，业主们被侵犯的不只是消费选择权。根据物权法，小区内所有公共设施都属于全体业主所有，这其中包括小区的宽带管线。

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