市场营销的发展趋势

    全球经济一体化、竞争无国界化的崭新格局，将使国际市场营销竞争环境发生重大变局。专家提醒企业经营者，新世纪的市场营销将会朝着以下方向发展。

    虚拟市场营销

    21世纪的市场在信息化的影响下，生成新的营销模式——虚拟化营销。企业商品或服务的推广不再是面对面地与客户直接进行，而是借助电脑在互联网上与客户沟通；客户利用互联网及多媒体手段主动与企业建立互动式的商业关系。

    个性化市场营销

    未来的市场经营者将把注意力转移到特殊的、合适的目标消费群，根据消费者的特殊需求进行产品的设计开发，制定相应的市场营销组合策略。消费者可以在任何一个地方、任何时间将自己特殊的需求利用互联网迅速地告知供给方，而生产方也可以随时通过互联网了解和跟踪消费者的需求反馈。

    精简、反应快速的营销组织

    21世纪网络时代的营销组织要求反应迅速、沟通畅通、加强业内外的协调和互动。未来企业的营销构架，层级组织体系将被网状组织体系取代。因此，精简，富有弹性，极具效率并且高度自动化、信息化，将是对营销组织架构的基本要求。

    以客户为中心的市场营销

    21世纪的营销哲学是以客户为中心，全方位满足客户需求，不断创造更新更好产品；市场营销管理的中心将从以往注重业务量的增长转向注重质的管理；营销目标将从降低成本提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。

    营销人员成为咨询顾问

    营销人员是要借助互联网等各种信息系统为客户提供各种解决问题的方案，而不是简单地向顾客推销产品。

    产品多样化，产品生命周期缩短   

    产品生产不仅越来越多样化，而且越来越容易。科技的高度发展，降低了生产成本，而且先进的技术又会加速产品的发明创造，使得一种产品在市场上停留的时间越来越短。

    市场营销国际化

    信息技术将全球融合为一个巨大的、没有时空差异的统一市场。可以预计，未来10~15年内，随着自由贸易区域的扩大和各国政策法规对外国投资的放宽，全球市场将进一步统一，所有的企业面临的市场竞争不仅来自于本国，更要接受国外强大竞争者的挑战。

    品牌全球化

     与市场营销国际化相对应的必然是品牌的全球化。特别是网络营销和电子商务的出现，使无数产品可以一夜之间进入国际市场。

    数字化分销渠道

    商业过程的高度自动化和网络化将市场营销中的分销移植到了互联网，实现真正的虚拟营销。企业必须为适应B2B或B2C的业务开展在网上建立全新的分销模式。而数字化分销渠道缩短了生产与消费之间的距离，节省了商品在流通中经历的诸多环节。

    高科技市场营销

    随着科技的迅速发展，未来高科技营销将是企业制定市场营销战略的重点。在产品的组合方面，高科技含量的产品所占比重会越来越高。
   

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