鸿星尔克：雇主之道，品牌之道

     记者：您从什么时候开始关注雇主品牌？您认为获得“最佳雇主”对企业有何帮助？

    吴荣光：鸿星尔克很早就开始关注以及建设雇主品牌形象，前期的工作主要是集中在打造雇主品牌的知名度，随着企业规模的壮大以及企业产品对市场占有率的逐步推进，目前的工作更侧重于去关注品牌的美誉度。雇主品牌的好坏对吸纳和人才储备起到了很大的作用，承担的是吸引人才中磁铁最强的一极。雇主品牌的背后抛出的是对潜在雇员职业发展机会、实现个人价值的信号。

    一个企业的品牌包括知名度、美誉度，企业不能只追求自己的知名度，更要追求自己在消费者和人才心目中的美誉度，而最佳雇主品牌正是最重要的美誉度指标之一。

    其次，最佳雇主品牌反映了劳动力市场上人才对企业的高度认同感。企业一旦在劳动力市场上确定了形象标杆，就能够在人才竞争价值链上抢占先机，取得人才竞争市场上的相对优势。

    再者，成为最佳雇主可以优化人才的生存环境。中国的民营企业发展到今天，已经从单纯依靠技巧性能力走向系统能力的竞争。过去企业只要找到一两个能人就可以解决问题，而现在企业人才竞争的关键，已经变成是否营造了一个人尽其才的生态环境。

    最后，最佳雇主这个品牌可以为人才创造一种体验价值。通过最佳雇主品牌的创建，除了对外吸引人才，对内还可以提高员工对企业的荣誉感，增加企业员工的凝聚力。

    记者：您觉得厦门需要最佳雇主评选吗？对于这次雇主评选您有什么感想？

    吴荣光：随着厦门企业实力的逐渐壮大，许多有实力有潜质的企业制定了走向世界，创出品牌的进程表，但绝大部分企业在雇主的知名度、影响力上与知名跨国企业相比还存在相当大的差距。“良禽择木而栖”，精英人才自然会选择效力于那些他们认为有名气、成长空间大、待遇好，即具有良好雇主品牌形象的公司。基于企业人才理念和管理模式需要借助一个良好的具有影响力和公信力的平台来推广宣传，因此，“最佳雇主”的评选活动是可行也是必要的。

    就目前整个市场的发展环境而言，“最佳雇主”还是一个相对的概念，它体现的是一种排序，而非达标。无论从企业竞争力上，从理念价值观上，还是从管理体系上，距离世界著名的最佳雇主还有相当的差距。所以说当选为“最佳雇主”不应沾沾自喜、止步不前，我们应该追求更高更远的目标，不仅仅是成为厦门的“最佳雇主”，还应成为中国乃至世界的“最佳雇主”。这其中还有很多需要提升的空间，雇主品牌建设任重而道远。

    记者：您期望您的企业呈现一种什么样的雇主形象？

    吴荣光：我希望鸿星尔克呈现出来的雇主形象是能给员工提供一个开放式的沟通环境。所有的雇员都希望在企业中，有表达自己想法的机会和渠道。当雇员们的想法和意见被忽略时，他们往往会有偏激的表现，并可能做出有损公司的事。鸿星尔克现在已将员工意见的调查、反馈作为衡量企业管理水平的一个重要标志，并将调查结果作为调整决策的重要依据。在一个充满尊严、公平气氛的工作环境中，员工会产出更高附加值。

    记者：作为最佳雇主，您在建设雇主品牌方面有什么心得可以和大家分享？

    吴荣光：鸿星尔克多年得出的经验就是，必须坚持“以人为本”的用人理念，才能在市场中取得领先。在打造优秀雇主品牌方面，鸿星尔克做出了不少的努力。

    首先是硬件上的投入。鸿星尔克力求为员工提供最好的工作环境，让员工能在一个轻松舒适的工作中以全情的状态创造出最优质的工作成绩。每一个来到鸿星尔克的人都可以强烈地感受到员工的工作激情。

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