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30万,如何洞开上海市场大门?


[ 沈国梁 邵军 中国营销传播网    更新时间:2005/7/15  ]     ★★★

  小企业,小产品,要打广告,但预算只有30万,目标选择了上海市场,投入产出希望达到1:10,可能吗?
  上海大,渠道杂,媒体贵,人理性,市场“慢热”,区区30万(甚至不够拍一支象样的TVC),要洞开上海市场的大门,谈何容易?许多搞过销售的人,内心里对上海爱恨交加,爱的是,上海做得好,可以一夜成名,名利双收,带动周边甚至全国的销售;恨的是,一旦做砸了,赔了钱不说,吆喝也不一定能赚得到,“死”得无声无息,很难看。

  30万,你还敢雄心勃勃的进攻大上海吗?作为广告公司,这笔单,你还敢接吗?就在你心里画问号的时候,有人已经行动起来了,就凭30万,还没搞完,前述目标基本完成。

  2003年8月,上海历史上最热的那几天,钻石怀炉的营销总监李庆找到我们,他开门见山,直说了吧,我们这次是个小产品,也没有大投入,找你们,为的就是把一分钱花出两分钱的价值来,我们是不成功便成仁,就靠你们打开局面了!

  李经理前后三次登门,表示合作意向,在这份诚意面前,我们决定:接单。理由很简单,有信心把这么个名不见经转的小产品,做大做强,让30万的价值翻十番,让品牌真正在上海站住脚,并伺机向全国辐射,从而获得长久的生命力。   

  核心策略改变产品的需求取向

  在钻石怀炉的策划作业过程中,讲究实事求是,具体问题具体分析。它的基本方法是矛盾分析的方法,即在市场营销传播全过程中矛盾无处不在,关键是在诸多矛盾中如何抓住主要矛盾,并提出解决方案。那么,我们是如何利用这个“方法论”来提炼钻石怀炉的核心利益点的呢?

  1、钻石怀炉上市的主要矛盾

  调查发现,目标消费者在冬天有使用取暖产品的需求,需求是客观存在的;产品时尚的外形得到了众多消费者的认同,在功能上,与传统的取暖产品,有着天然的区隔(没有明火、不用电、24小时恒温)。但在价格上,却有超过85%的消费者认为单买钻石怀炉,心理价位在60-100元之间,而它实际的零售价是多少呢?138元。与消费者的心理价位至少相差了38元!目标消费者普遍认为“不值”。

  138元是不多,但拿来就买这么个一点大的取暖产品,就显贵了,不值,直接的结果可能就是消费者不买,不行动。市场有需求,产品也不错,功能没骗人,那么现在摆在我们面前的唯一障碍,产品上市实现大幅度销量的主要矛盾,实则上就是物有所值的矛盾,即怎么让消费者更快地、心尽甘情愿地掏出138元来买钻石怀炉?

  当然,如果把价格降下来,无疑会极大地刺激销量,但如果这是广告公司提出来的对策,那广告公司基本上就丧失了存在的价值。

  2、分析矛盾--绕过问题巧妙解决问题

  做广告,实际上就是与你的目标消费者打一场心理战。这场战争的关键在于,除了战术运用得当,还要将对手的(其实就是社会的)普遍心态拿来为我所利用。

  如果我们只是赤裸裸地展示产品的新特点,向消费者强推,来达成购买,可以肯定,产品也可以卖,但卖多少,很难说。价格因素将导致巨大障碍。这同样不是广告公司的核心价值所在。

  我们不妨做个“换位思考”抓住目标消费者的“心灵软肋”,从他们心之所系、心之所爱之人(产品使用者)入手,绕过价值的问题就算你(目标购买者)不用,也要让你想着给给父母、儿女、妻子(丈夫)、知已(情人)用,为这一小段价值差距(38元),赋予情感价值从而解决问题。

  以我们的主力购买人群,一个35岁左右的已婚女人为例,上面老人4个(双方父母),下面有1个小孩,中间是丈夫,如果诉求得当,引导有法,一个人产生6次购买行为,是有可能的;如果加上自已,买7个产品,也不是没有可能。1个变成7个,销量增加多少,不言而喻。这样,消费者嫌贵不买、物有所值的矛盾,变得清晰起来,解决的方法,自然也就出来了。

  我们称这种广告手法为:迂回诉求。

  3、解决矛盾 改变钻石怀炉的需求取向

  不难发现:如果消费者自已有需求,买钻石怀炉自已用,可能会嫌太贵,不买,要去改变他,恐怕很难;而如果我们改变他的需求,让他有替亲朋好友购买的需求,就是说,变“自用”为“送礼”,把钻石怀炉作为礼物送给他人,可能就不觉得贵了,138元就值了。

  怎么促使消费者自然地想到为他人买的需求呢?无疑的,要从消费者的心理出发,采用上面所说的“迂回诉求”。

  钻石怀炉是什么?它其实就是一个温暖的载体:在物质层面上—买给自已用,它带来的温暖传遍全身,使身体不再寒冷;在精神层面上—买给别人用,就是一种情感的流露,把温暖送到了别人的手中,更是把温暖长久的留在了别人的心里。我们为它想了一句广告语,就是:钻石怀炉,52度随身暖。

  52度是产品的特性、功能,数字诉求,容易记忆,属于产品的物质层面特性。

  “随身暖”感性的,充满着温情的,包含了对消费者的承诺,属于产品精神层面的内涵(带上怀炉的温暖,带上他人给你的温暖,一虚一实)。就像“随声听”一样,还可以成为整个取暖产品一大类的名称,无形之中为产品增加了一种领袖气质。

  这样,虚实皆顾,相辅相成,为一个138元的小产品赋予了大气度,产品形象骤然改观。138元,买一个温暖信物赠送他人,值吗?当然值。

 

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