当今时代,脱离品牌,很可能就会被时代所抛弃。所以今天品牌的应变,必须符合消费者,否则很难有生存空间。品牌如果管理得当,就可以改变消费者的行为,这是品牌的最高境界。
赵英雄六维品牌管理工具旨将结合企业实际状况,为企业专门设计一整套既适合企业品牌定位及消费主张,也能够为目标消费群体所喜爱的顾客个性化体验进化模式来提高品牌与消费者接触的各个接触点的反应动能,通过此过程将新的消费潜能更有效的转化为品牌强大的动能。
其一:消费者驱动力六维分析从三方面着手
1、消费者最关注的驱动力要素价值
指通过市场调查了解到的促使目标消费者购买的最主要的因素,比如:质量、包装、价格等。
2、竞争者最关注的消费者驱动力要素
指竞争者在品牌塑造过程中最关注的消费者驱动力要素。同类型产品或服务的功能、目标消费群常常趋于一致,但经营者的经营理念、目标和企业文化不尽相同,表现在各自所关注的消费者驱动力要素上也有所差异。
3、公司最关注的消费者驱动力要素
指企业自身在考察产品与服务相对应的目标消费群时分析的消费者驱动力要素。公司最关注的消费者驱动力要素和消费者最关注的驱动力要素必然会有重合,但相对于消费者自身所关注的价值,公司的关注主要从产品和企业自身出发,有很强的主观性,它必然要以消费者自身最关注的驱动力要素为依托,并根据此作出策略性调整。
为何以六维划分?
消费者驱动力要素有很多,但正如麦肯锡的一条格言:“从来不可能有足够的数据和时间。”我们所拥有的资源与数据总是有限的。事实上,商业问题在很大程度上是不同于理论学术或精确的数学本身的,在具体实践中为了便于统计和对比,赵英雄六维品牌管理系统仅选取最主要的前六个要素进行深入分析,要抓住最关键的部分。这里,我们对消费者驱动力六维要素举例如下:
①质量
②价格
③知名度
④档次
⑤包装
⑥广告