随着所有的行业都动员起来投入战斗,电子战的规模也不断升级。
现在不是单个公司分别采取行动,而是所有的行业组成集团,采取集体行动。这样的全行业的网络在日本尤其引人注目。因为在日本神通广大的通商产业省竭力鼓动各行业建立这样的网络。
在其他地区,也开始出现类似的全行业的网络。在澳大利亚,有两个互相竞争的增值网络,即伍尔科姆公司网络和塔尔曼有限公司向羊毛经纪人和出口商提供的网络。这两个网络互相争夺生意并且都期望和Tradegate系统(一个国际贸易网络)和EXIT系统(一个出口贸易结算系统)联网。
在美国,有人正在大力酝酿建立一个网络,不仅把伯林顿公司等纺织品制造商联结起来,而且把服装制造商和大零售商,如沃尔马特公司和克·马特公司联结起来。为了争取人们支持这一努力,米利肯公司的董事长罗杰·米利肯等工商界领袖到处发表演说,举办座谈会,出钱请人深入研究,宣扬建立网络的好处。
反应缓慢始终是纺织服务行业的一个关键问题。服装款式变化很快,因此,纺织服装业一直希望在纺织厂和零售商店的结帐柜台之间建立电子网络,以便把订货到交货的时间从几周压缩到几天。只要能加快反应的速度,就可以大量削减库存量。
电子系统使零售商可以小批量订货,随着服装款式和顾客爱好的变化而更快地畅销时装。米利肯就介绍过一家百货公司联合增加便裤销售量25%,同时减少便裤库存量25%的经验。事实上,只要安装一部分电子系统,其效果就是惊人的。安装电子系统的风气从1986年开始。据安达信公司说,1989年,已经有75家以上的零售商在一种叫做“快速反应”的电子系统上投资36亿美元,节省开支96亿美元。
事实上,米利肯和许多其他的人都认为,还可以再节省几百亿美元,以致在国际贸易战中完全可以把电子智能系统当做一件有力的武器。他们认为,如有把效率提得更高更快的话,美国纺织行业和服装行业就能更有效地同廉价劳动力生产的进口服装相竞争。
在各公司和整个的行业纷纷安装专用电子网络以迎接明天的时候,还有一些别的大公司也在纷纷安装可以为任何人传输信息的全球性多用途网络。
因此,展现在我们面前的有好几种类型或者说有好几个层次的电子网络:有主要供一家公司雇员使用的个人网络;有把各公司和他们的主顾和销售商联结起来的“电子资料交换”网络;有全行业的网络。不过,除这些以外,现在还必须添上把这些低层次网络彼此联结在一起,并可以向任何其他人传输信息的全面网络的所谓共用网络。
现在通过这一系统传送的信息和资料,数量极其庞大,以致力求控制这种共用网络的各大公司展开了规模更大的竞争。英国电信公司,美国电话电报公司和日本的国际电信电话公司等大公司都在拼命扩大设备,加速资料的传输。使事情更加复杂化的是,本身拥有全球性网络的各大公司还在向外人提供服务,同各大共用网络相竞争。
例如,丰田公司和国际商用机器公司就在抢夺本来可以落在一家老牌电脑公司手中的生意。通用电气公司有一个遍布70个国家的网络,以意大利为基地的贝内顿服装公司则依靠通用电气公司来同自己的90%的雇员相联系。
因此,正在我们眼前形成的一个全新的多层次的系统。这是21世纪经济的基础设施。
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