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悟空受训记连载(2)——向沟通要业绩


[ 耿启亮 全球品牌网    更新时间:2008/11/15  ]    ★★★

  五
   
  实在没想到,不到半柱香的工夫,菩萨居然真的被悟空请过来了。唐僧等三人赶紧双手合十行礼。
 
“三藏、八戒、悟净,快快请起。”菩萨转过头对着悟空,“快弄点上等猕猴桃来,你不是说现在有好的吗?”
   
  “这就去,呵呵,菩萨稍坐。”悟空亲自跳过去准备了。
 
  四人刚刚就座,悟空就端了一大盘子各色上等水果来了,其中单设一个小盘子盛已经削好的猕猴桃,亮晶晶,水灵灵,煞是好看。观音尝了一口,“嗯,确实不错。这次没白来呀。呵呵。”
 
  “那是,那是,还有,多着呢。菩萨常来常有。”悟空也坐了下来。
 
  “三藏,你们下界这段时间是不是都觉得时不时会头疼难忍呀?”
 
  菩萨此语一出,惊呆了唐僧、八戒和沙僧,“菩萨,你是怎么知道的?”
 
  “一方面,自从你们下界以来,我都时时刻刻关注着你们,另外,刚才悟空也问我了这个问题,说他金箍都已经去掉了,为什么下界后还是会时时疼痛?所以,我就断定你们也是一样的。”
 
  “菩萨,确实是这样。刚开始还好点,后来越来越疼,而且频率也越来越高。”唐僧渴求的望着观音。
 
  “三藏,你还记得我教你的‘紧箍咒’吗?”菩萨突然问了这么一句。
 
  悟空一听,马上竖起了两个耳朵。
 
  “记得,都还记得。”唐僧答道。
 
  “根治你们头疼的‘药’就在这个‘紧箍咒’里。”菩萨的话越来越奇了。
 
  “嗯?是吗?具体的是那句呢?”唐僧询问着。
 
  “嗯?这个该死的‘紧箍咒’还有好几个?!可害苦老孙了。”悟空情不自禁的插了一句。
 
  “呵呵,你个猴头,现在也该放心了,今天我也可以告诉你。”菩萨看看悟空,又转过头面向唐僧,“‘用道理吵架,不用信息说话。’还记得这句吗?”
 
  没想到,此语一出,不仅悟空,连唐僧、八戒和沙僧也同时喊了一声“疼”。
 
  “这是怎么回事?以前我念这句时,我自己,还有八戒、悟净都不疼的呀?”唐僧诧异了。
 
  “我也有些不对。以前的疼和这次不一样。以前是外部疼,向里钻,这次不是,是从里隐隐的疼。”悟空也诧异了。
 
  “‘用信息说话,不用道理吵架’。”菩萨又念了一句。
 
  “咦,舒服。”这时,师徒四人同时叫出声来。
 
  “菩萨,这是怎么回事?怎么你倒着念我们的头就感觉从里边在轻轻的按摩似的,非常受用。”唐僧不无惊喜的问道。
 
  “我刚才说过,能彻底根除你们头疼的药就在这句‘紧箍咒’中。你把刚才那句‘紧箍咒’反过来念,你们的头就会舒服。正着念就是‘紧箍咒’。”菩萨笑着说。
 
  “怎么会这样?这里有什么讲究吗?”唐僧追问。
 
  “实际上,你们这次下界,得的这种头疼病,根源在于你们平时的与人沟通。你们没有掌握沟通的本质,所以,每次沟通中都会遗留下来一些‘失误’甚至‘错误’,要知道,与人沟通,遗留下来的都是能直接刺激深层大脑的信息。只要这些信息在你们头脑里出现一次,就会作用一次,也就会再次伤害你们一次。当这些不好的信息越积越多,又不能被彻底清除掉,你们头疼的程度,头疼的频率自然就会加大。所以,要想真正解决头疼的问题,就必须从根上领悟有效沟通的本质性的原则,而这个本质性的原则就是一句话:用信息说话,不用道理吵架。”说到这里,菩萨停下来,轻轻的吃下一块猕猴桃,接着解释,“实际上,所谓的‘紧箍咒’就是将这个有效沟通的本质性原则反过来念,在现实中人们往往反着这个有效沟通的原则行事,自然就会沟通失败,于是越积越多,必然就会头疼。就这么简单。”
 
  四人惊诧不已,却又略有所悟。一时又同时以渴望而疑惑的眼光看着菩萨。
 
  “呵呵,你们不用问了,面对世间正在经历的经济危机压力来讲,各个组织如何在降低成本或者不增加成本的情况下,最大程度的获得收益,‘向沟通要业绩’是最现实也是最直接的手段之一。
 
  “有效沟通,各个组织可以更好的扩大并实现销售,更好的做好市场营销,更成功的进行商务谈判,从而直接让组织获得及时的业绩收入。
 
  “同时,有效沟通,可以直接加强组织内部效率,不仅大大降低组织内部成本,而且增加组织的办事效率,间接提升组织的收益能力。
 
  “另外,有效沟通,可以让员工更好的实现与家人的情感沟通,从而在特别时期,进一步巩固后防,并得到更多更有效的物质和精神支持,间接的提升组织的稳定性并进一步激发组织的潜力。
 
  “当然,实现有效沟通确实就是靠这个本质性原则,这个看上去那么简单的一句话。乍一看似乎明白了,但现实中要真正领悟就不是一两句话的事情了。而且,针对客户、同事及家人的沟通,所要关注的信息,要用到的信息也有差异,确实不是一时半会就能够体会到位的。这样吧,你们也不用急。反正这段时间也有些空闲,悟空这里的水果也确实不错。我就好好给你们讲讲这句‘用信息说话,不用道理吵架’吧。”
 
  “呵呵,好。”四人同时坐回,望着观音。
 
  “也别这么急呀,我不是说了吗?这段时间都来和你们一起细细体会这句话呀。今天就到这吧。我们明天正式开始。”观音不留丝毫商量的余地。
 
  “呵呵,好。”四人有同时转身,接着,各自思考自己的事情去了。不过,仔细一听,反复念叨的都是同一句话:“用信息说话,不用道理吵架。呵呵,舒服。”
 
……
 

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