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互联网老大的盛世危机:为发展无顾品牌百度屡爆丑闻


[ 金丛林 中国营销传播网    更新时间:2008/10/20  ]     ★★★

 
    只要给钱,百度就可以人为的修改搜索结果?若真的是这样,将是一件可怕的事情。知名的中文搜索引擎百度,公然利用手中职权,霸道地修改搜索结果。这样的百度,还能够走多远?

  占据国内大部分搜索市场份额的百度,尽管在资本市场上拥有漂亮的成绩,却没有能给行业的发展带来积极的推动作用,其搜索模式和竞争方式却对产业的发展产生了深灰色影响。

  谷歌使用不同的背景色来区别付费广告,百度则我行我素;百度为讨好广告客户,付费广告的结果常常占满第一个页码。百度的这种做法,导致中国From EMKT.com.cn受教育程度更高、经验更丰富的城市互联网用户疏远百度。马克.纳塔金(MarkNatkin)说,谷歌面临更多的国际关注,必须要负责,从纯商业角度来说,本土搜索引擎百度显然更随意,但人们的耐心终究是有限度的。

  百度挥刀自宫,只为跑的更快?

  进入九月,互联网上发生的好几个“重大事故”都和百度相关,其中包括多家网站屏蔽百度,吕伯望发布的正望咨询搜索报告,以及传闻三鹿300万搞定百度。把这几个看似不相干的事件联系起来,我们会惊讶的发现:百度这个互联网巨头正在决绝地挥刀自宫,走向窄门。众所周知,在马拉松比赛中,跑的最快往往跑不到终点,要怎样才能跑到终点?一开始要慢慢跑,在距离终点一定位置的时候——突然发力,并跑出猎豹的速度,这样才能达到终点。

  在竞争激烈的市场上,百度也在跑马拉松,在赢利方面——百度现在是成功的公司,但百度距离“百度帝国”还很遥远。那么,百度在为更快的成就“百度帝国”这一过程中,付出沉重的 “自宫”代价!“自宫”后的百度,的确武功更高深、也跑的更快了。但是,在我们冷静的观望之后,会发现,百度不是在奔向百度所希望的终点,百度正在飞快的跑向窄门。

  百度一切问题的根源,都在百度自己的定位上——搜索引擎竞价广告业务缺乏监管,导致搜索结果完全被金钱左右。在竞价排名这个盈利模式的助推下,百度将自身的公正、客观给淡化。三鹿三百万事件,就是一个很好的佐证,让众多网民“看清百度”。可以为金钱欺骗大众?那么在未来,百度不担心被大众遗弃?百度将如何保住中文搜索引擎老大的位置?

  竞价排行,是指搜索引擎竞价广告排行。据了解,由于缺少监管,目前不法商家或假冒者通过投放竞价广告,可以获得更有利的搜索排名,并因此为消费者以及守法商家带来损失。由于缺乏监管,搜索结果往往被金钱左右。这给不法分子以可乘之机——不法商家或假冒者通过投放竞价广告,可以获得更有利的搜索排名,并因此给消费者以及守法商家带来损失。

  2006年:天极网指责百度篡改搜索结果

  2006年9月7日,天极网接到用户投诉,百度搜索将天极软件搜索结果自动跳转到天空网站。这天空网站和百度的渊源是:天空网站最初是一个个人网站,创建于2001年,主要提供软件下载业务。2006年,百度重金将其吞并,希望对百度的流量提升有所帮助。

  天极网一高层说,接到投诉后,随即在百度上键入‘天极搜索’4个字,排在第一位的搜索结果却是天空网站而非天极,此外通过百度搜索进入的天极网站上,也添加了天空网站的链接。那么,很显然,天极的搜索结果被人修改,而具备这种能力的只有百度。

  天极网很快发表声明,称百度将“天极下载”、“天极软件下载”、“天极软件站”、“天极软件网”等关键词指向其收购的天空下载网站的错误存在多处。天极网在搜索中同时“惊讶”发现,“百度搜索存在多处将其他下载站点流量转移到其旗下天空网站的情况。”

  9月9日,天极网在《电脑报》上刊登整版广告,要求百度就恶意操纵搜索结果、欺骗网友进行道歉。9月18日下午,天极网正式起诉百度公司,诉讼理由为“不正当竞争”,而诉讼要求则包括修改错误、公开道歉以及经济赔偿等。天极网副总裁范锋表示,百度公司的这种行为,不仅违背行业基本规范和道德,也给整个中国互联网业界造成深远的恶劣影响,天极网正式起诉百度,意在通过法律手段,向这种“互联网丑闻”做坚决斗争。

  2006年:百度“邮件门”事件

  2006年,百度品牌总监王东发给CEO李彦宏和副总裁梁冬的一封内部邮件不慎泄露。百度很快陷入被指“操纵搜索结果”的问责中。邮件门事件在百度内部以及业内造成重大影响。

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