在最新推出的一则康师傅矿物质水电视广告中,第一句广告词“选取了优质水源”引来众多消费者的质疑:多个生产厂都建在城市附近,康师傅哪来的“优质水源”?经网友调查后发现,康师傅在国内多家生产基地附近并无“优质水源”,康师傅矿物质水应为自来水生产加工而来。
随后,康师傅在其官方网站发布的《“康师傅饮用矿物质水”的说明》表明,其生产的矿物质水是符合国家生活饮用水卫生标准的,并且在国家标准相关规范下制成。但是,对于广告中所称的“优质水源”,康师傅却迟迟未作出正面回应。
行业专家:自来水难成“优质水源”
在康师傅发布的公开声明中,虽未直接承认康师傅矿物质水使用的水源就是自来水,但从“本公司使用水源,无论是使用自来水或其它天然水,都符合国家标准GB5749“生活饮用水卫生标准””这一内容来看,该公司确有使用自来水作为水源。康师傅饮品部门相关负责人在近日接受本报记者采访时也表示,康师傅矿物质水就是将“自来水”进行过滤等后期加工处理制成的。
对此,广东省饮用水行业协会秘书长、著名饮用水专家马幼骐直接指出,由于城市生活环境受污染程度较高,目前我国的自来水品质远算不上优质。“由于水质污染问题,国家近来已将自来水的物理、化学和微生物等80多项检测指标调整为105项。”马幼骐表示,在这种情况还较为普遍的前提下,康师傅将其取自自来水的矿物质水描述成选用“优质水源”,显然是不符合事实的。他对记者表示,一般优质水源指的是在天然环境中的地下水或地表水源,而矿物质水在业内普遍是以纯净水作为水基再添加矿物质的。
康师傅避谈水源仅称饮用安全
对于消费者的质疑,康师傅无论是对外回应还是官网声明所表明的态度都很不明朗。虽有报道称,对于网友质疑的康师傅在国内所有地区供应的矿物质水均来源于自来水的说法,康师傅曾表态称“我们在吉林一家工厂用的水源就的确是长白山矿泉水。”但本报记者却从康师傅饮用水部门一位工作人员处了解到,康师傅在长白山生产的是矿泉水产品,目前也仅在当地就近的一些市场上市,并非全国性销售的康师傅矿物质水。除从康师傅内部透露的消息表明矿物质水并未使用天然水源外,康师傅在对外声明中的全文也未正面回应康师傅矿物质水所用的水源来自何处,仅称“完全符合国家标准GB10789《饮料通则》中有关‘饮用矿物质水’品类的定义”。不过,在康师傅的对外声明中提到“公司使用水源,无论是使用自来水或其它天然水,都符合国家标准GB5749“生活饮用水卫生标准””,虽然对于“优质水源”只字未提,但也表明公司生产饮用水产品既有使用“自来水”,也有使用“其他天然水”。