网络公关更是第一
网络营销传播虽然重要,但是如何传播才能达到最好的效果,则是更为重要的环节。
目前,广为使用的网络传播手段有网络广告、网络专题、网络资讯、BBS话题,而比较少使用的有网络活动、汽车游戏。
其中,网络广告的价值就像传统的硬广告一样,有效到达率值得慎重对待。当我们在翻阅汽车杂志的时候,有多少人会去注意哪些制作精良、优美的广告呢?当我们在看电视的时候,又有谁会专门在电视剧播放间隙,等待那些投资不菲的广告出现呢?网络广告的价值,在网络的浏览习惯普遍呈现浮躁的时候,专门的硬性广告的价值也许并不像企业所预期的那样。
这样说,并不是说硬广告在网络营销传播中失去了价值,而是说必须考虑,在网络的环境中,如何创造更吸引眼球的有效广告。这绝对是拥有巨大的空间的。
在广告公关界有一句话,叫公关第一,广告第二。虽然目前汽车厂商的广告、公关仍然分属不同的公司操作运营,但是公关和广告融为一体的趋势是必然的。
单纯的把传统媒体环境的硬广告形式照搬到网络环境中,也许是不明智的,而把公关、广告更好结合起来才是最好的形式,也是最有效的形式。
做好这一点,必须非常熟悉了解网民的网络浏览习惯和关注焦点,标题式的的阅读,一目十行,直奔主题,诸如此类。
现代的社会,时间更重要,而容纳万千内容的网络更要求浏览者只能关注自己所关注的,否则一辈子可能连续呆在网上,都还不能把所有的内容浏览殆尽。
这就需要无论是公关还是广告,最重要的就是,当网民一旦上网,就能够被你的内容吸引,首先是标题或者图片,然后是导语和简洁的内容,或者一环扣一环的内容。最主要的就是需要把网民的眼球在第一时间内吸引到你期望他关注的地方。
这首先就成功了一半。
细节决定成败
虽然说网络形式很重要,但是所谓的形式并不仅仅是某些专门的广告或者专题、BBS等等。
所有的网络传播体现在每一个细节之中。
许多厂商宁可花费数十万甚至几百万元的投放去做网络广告,但是自己的官方网站却漏洞百出。
比如,所留的热线电话一直打不通,页面链接错误,或者根本就不留电话,只有一个像机器人式的邮箱,去了很多信,却一直没有任何的回音。
集大成者
一般人总是将网络传播作为传统媒体的对立面来对待,其实不然。网络是所有传播形式的集大成者,因此,需要在综合多种传播方式上予以考虑。
BBS是最早的一种网络形式,也是一种自媒体,如何利用论坛倡导企业的理念与宣传厂商的产品,不仅仅是发帖就可以的。
虽然一般把BBS称为草根的广场,其实在论坛混的并不是什么所谓的草根阶层,许多行业的精英也常常混迹于其中,即使不考虑这些,真正的英雄来自于网络,这句话仍然是对的。
因此,发帖既要考虑论坛的特性,同时也要考虑如何才能成为精要贴文,最好成为病毒式的贴文,这样将会被网友大量互相传送和转贴。
BBS的一个最大特点是危机爆发的根源地,往往企业的负面消息会从论坛中出现,并被爆炸式的传播,甚至成为传统媒体的新闻源头,并再次通过网络形成多次传播,负面效应急剧增大。