其次营造彩妆品牌的销售氛围,在空间上,可以夸张一些的利用色彩,尽可能的做好产品的生动化布置,使产品的信息最大化的传达给顾客,最好能设立化妆区;在物料上配备专业的化妆设备,陈列干净整齐的试用装,方便顾客试用;在人员上,做为彩妆的销售人员一定要化妆,时尚和现代气息强烈一些;在服务上,针对不同的顾客,多多的开展免费的服务,如修眉、化妆、妆容设计等等,增加与顾客接洽的机会。这一点毛戈平彩妆就做得不错,在济南银座购物广场等大型商场,他们的导购小姐全部“重妆”上阵,夸张地妆面显得个性和时尚,成为一道亮丽的风景线,引人注目,围观者多,销量自然也就不俗。
另外要重视并做好会员销售。现在的会员比较泛滥,家家都在搞会员,有的店家甚至是把买产品的顾客都当成会员,人人都能轻易易举的成为会员,那么会员的尊贵和优越性也就无从体现了,其对顾客的吸引和约束力自然也就小了很多,其实,对会员不能进行有效的管理和互动的不能算做会员。一个店面的健康发展是靠以会员为首的老顾客来支撑的,流动的散客只能提高一时的销量。怎么做好会员销售呢?通常的方法有这么几种:一是通过会员购物来积累积分,可以进行积分兑换,二是会员可以比普通的顾客享有在某些时间内或某些产品上获得更多优惠的权利,并可以参加店里组织的各类的活动等等。同样是组织促销活动,通过一般的陌生的派发传单和通知会员相比较,会员参与活动的机率要比普通的宣传高出几十倍,在参与活动的过程中,会员无论是在购买产品的机率和数额方面也都远远的超过普通的顾客,这就是会员的魅力。在会员促销方面,同样是珀莱雅的铂金品牌最为出色,其通过共享专卖店里的会员资源,宣传和销售敲单到位,在山西忻州的鑫鹏洗化和山东滨州的森美人洗化等较大规模的店面,每次促销活动都可以轻松过万。
此外利用活动还可以来进行销售促进和品牌宣传。有于彩妆具备了上面提到的一些特点,除了美宝莲之外,还没有叫得响的品牌,这正是我们国内彩妆品牌的机会。另外顾客在彩妆消费方面,对以往使用的品牌的忠诚度不高,终端的拦截容易成功,所以利用活动可以很明显的带动销量,在客流比较集中的地方,一两位熟悉化妆技巧的促销人员每天可以产生几千元的销售额,这远比投入大笔的广告费来吸引培养消费者要直接的多,可以立竿见影,短期之内让店家获得利润,并能给店面的经营者树立信心,还能对其他区域的零售商产生影响,促进品牌的分销和拓市,活动时旺盛的人气,也给品牌作了宣传,可谓是一举多得。由于我们国内的品牌都没有强大的背景和后盾,不可能做到象美宝莲那样在媒体上大把的烧钱,利用活动等销售促进来完成产品的销售和品牌的传播是比较聪明和经济的办法。在这一点上铂金和巧迪尚惠这两个品牌都做得不错。
这些年来,彩妆市场上起起落落,曾经很多不错的品牌都成了昨日黄花,有的甚至销声匿迹了,笔者窃以为除了大环境之外,自身营销的失误应该是大多数品牌失败的根本原因,而只有使营销的策略准确,工作扎实,才有可能使品牌在专卖店渠道中的销量、知名度、美誉度上实现突破,放眼看去,国内品牌的机会还是非常多的,我们的营销人若能充分的抓住专卖店这个快速发展的渠道,也一定会把我们的彩妆品牌做大做强。