案例:上海H&M服装单店日销售200万
2007年4月12日,瑞典时装零售巨头H&M品牌专卖店正式在上海淮海路开业,据H&M宣称,其单店营业额单日最高已经达到200万元,相当于200个中国服装品牌日销售额的总和。
这是一个多么惊人的数字呢?此刻我们不得不关注下这个H&M品牌专卖店在开业的前前后后是如何造势的行为?
1、吊足消费者的胃口来造势
首先,在开业的一个多月前,上海淮海中路的嘉丽都商厦的外墙上,H&M的巨幅海报吸引着每个路人的视线。H&M的广告也出现在申城各大公车亭和外墙面,海报上公示着H&M的价格策略:女士上衣售价149元-299元;男士上衣、针织衫售价分别为99元和199元。 攻势之猛,让人看到了其进军中国的野心之大。
这种大面积平面广告效应是非常刺眼的,在这样一个短时间内造造势行为,首先让上海的很多人都认识了这一品牌,效果也是显而易见的。
其次,H&M还发布了一系列的软性文章造势,介绍H&M品牌的历史以及与ZARA品牌的竞争故事,强化消费者对自身品牌的认知。 还有那些吸引人气的广告促销,即在4月12日开业当天,前40名幸运顾客会得到Kylie签名的海滩时尚围裙,更是让消费者感觉视线和心理受到碰撞。
2、利用明星效应来造势
H&M淮海路店的开业,不仅仅是单店的开业而已,更重要的是,它代表着H&M品牌在上海区域市场的首度亮相,所以,H&M利用了一切可以利用的资源,来为开业造势。
首先,邀请凯莉·米洛为代言品牌“献声”。 凯莉·米洛素有“澳洲性感天后”之称,4月12日她达到上海,为她所代言的服装品牌———H&M进行为期5天的品牌推广。
其次,在当晚为该品牌举行的派对上,这位澳洲天后放声高歌,当晚,包括赵薇、莫文蔚在内的30多位中国一线明星受邀捧场。
通过这样的造势推广运作行为,H&M不但把开业做得声势浩大,更把一场开业做成了事件营销,引发着新闻媒体和消费者的热烈追捧,使自己快速打入消费者的心智中。
3、排队进店行为来造势
从开业到开业后,H&M都坚持排队进店,在自己的店门前筑起了长长的人流。任何一个消费者进门要排30分钟的队,试衣服也要排30分钟的队。
排队进店,这是一个聚集人气造势好办法。
首先,广告效应非常好,给上海消费者传达这样一个信息,H&M的吸引力究竟有多大;
其次,这种做法往往能够引起别人的关注,包括质疑等等,通过媒体可以更为广泛的传播出去,达到免费的广告宣传,同时通过后期的解释等手段,无疑可以使H&M长期出现在公众视野里,停留在消费者的心智中。
从H&M店开业的行为活动,我们很容易理解这些都是为有助于销售的火爆,而故意设计制造的种种有意识的造势行为。
虽然这些造势行为并没有多少创意,但就是这些司空见惯的行为,却让消费者在不知不觉中被撼动心智,争相走进店中进行消费。
其实,在终端销售过程中,无论你是依靠媒体打造品牌的知名度,宣传品牌的美誉度,打造品牌的忠诚度, 还是依靠活动炒热终端销售,都必须要事出有据,这个据就是我们所要借的势,所要造得势。也就是利用一切可以利用的大事小事,充分调动、刺激、感化消费者的神经,来对销售产生巨大的影响力。
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