第二个诀窍是换位思考,即逆向思维——把原本圆的铅笔做成方的,把红的变成白的,把大的变成小的。孙正义发明的新型信号灯正是基于这一思维。如果把单纯用颜色表示的信号灯,设计成用形状表示的信号灯,结果会怎样呢?
第三个诀窍是跨界组合,即把已有的东西重新组合起来。收音机和录音机组合起来就是收录机,八音盒和闹钟组合起来就是音乐盒式闹钟。
后来,孙正义从250多个发明组合中选取一个作为专利来进行纵深研究,这个专利就是由发音设备、词典和液晶显示屏这三个要素组成的发音电子词典。后来,夏普把这一专利商品化,算是今天掌上电脑的雏形。
孙正义19岁的时候拿到第一个100万美元,37岁的时候打造了软银帝国,这些都源于他在18岁时发现的三个诀窍。
倒立看世界
马云打败eBay
在有心人眼里,逆向思维可以构成核心竞争力,比如阿里巴巴的CEO马云。马云有句口头禅:倒立看世界一切皆有可能。马云甚至把倒立写进公司文化里。每位员工转正之前要通过一项特殊考核——男性需保持倒立姿势超过30秒,对女性的要求稍低些,10秒即可。
马云的理念是:“倒立看世界是我们的一种文化,网站每个员工都必须学会倒立。我们从正面一定打不过eBay,倒过来看呢……”通过倒立的策略,马云经营的淘宝网不断向eBay发起挑战。他们凭借着对本土消费者的深刻理解,采取了免费和依靠附加服务盈利的模式。
逆向思维
并非漠视规则
逆向思维有着共同的法则:
1.学会站在客户的角度来看问题,而不只是站在自己的角度看问题。有时候,客户是你的上司;有时候,客户也是你的员工。
2.大部分经理人的思路是先站在个人立场上考虑问题,如果换一个思路,学会站在公司立场上考虑问题,反倒更容易脱颖而出。
3.反其道而行之,不是瞎“逆向”,而是有道理的“逆向”,比如,以客户导向为基础。
4.逆向思维更需要规则的支持。对于很多中国公司,“逆向思维”的结果是漠视规则,事实上,这是一个很大的误解。惠普经验表明,真正的“逆向思维”必须要用制度来进行保障。