而用户希望支付的费用比较低的原因有两大因素:首先,用户对目前数字电视的增值业务认识程度还不高,仅停留在看电视的阶段;其次,数字电视增值业务内容匮乏,未能找到满足用户需求或者是离不开的业务。
因此,在目前用户对数字电视的增值业务需求还很低的情况下,就需要运营商和终端企业联合来进行推广,以上海为例,上海运营商采取的是数字和双向同时进行,前期免费向用户同时发放基本型和双向两个机顶盒。用户想看其他VOD(视频点播)的增值包或者是更好的节目就必须来付费。这种方式根据不同用户的需求,通过先让用户使用VOD,然后到更好地了解VOD,可以更好地促进VOD业务的发展。另外,把强制性的付费变成自愿的付费。
四川长虹网络科技有限责任公司总经理邓鹏认为,增值运用也是商业模式之一,对于增值业务之一的高清,长虹先期已经在北京与歌华各自投入了几千万元,搭建高清双向机顶盒开展业务。
另外,歌华有线电视网络股份有限公司副总经理罗小布认为,在当地进行增值业务的规划时,也必须考虑当地的人均GDP值。以每个月的基本收视维护费×12个月,看是否超出了人均GDP的1.2%,如果超出了就说明增值业务的发展空间已经不大,如果还有相当的空余,就说明我们的增值业务还有潜力。
终端机顶盒企业开始转变角色
也正是由于数字电视开始从模拟转数字,到数字的后平移时代的真正转变。增值业务也就成为运营商以及终端机顶盒厂商角逐和开拓的下一个市场。机顶盒企业已经开始与有线运营商从简单的买卖关系,转变到合作以及提供终端平台的角色转变。
天柏宽带科技网络有限公司董事长吕品认为,增值服务绝对不是一蹴而成的,即使要赚钱,要回收投资也要三五年,要产生大的价值需要五到七年,运营商一定需要一个长期的合作伙伴来规避风险。在运营商和供应商之间建立起一种一站式的服务模式,是帮助运营商和供应商解决所有矛盾的一个好的方法。运营商只要选择一个供应商来提供全套的服务模式,就可以看到一个立竿见影的效果。从提供技术方案、筹集资金、机顶盒生产到系统集成、技术平台的搭建到售后服务,终端企业可以为运营商提供一个完整的终端平台。
面对今后数字电视庞大的“系统工程”,终端机顶盒企业也开始意识到,与运营商的合作如果仅仅停留在卖盒子,将会丧失自己在数字电视领域的地位和今后可以获得更大利润的增值市场。邓鹏表示:“与运营商的合作,首先要定义为一种战略合作,做数字电视平移仅仅是开始,从商业的角度来看,如果没有未来新的增长的需求,终端企业也不会投入。因此,终端企业今后是一个技术提供商的角色。”
银河电子股份有限公司副总经理李饮表示,机顶盒厂商今后不仅要具备完善的机顶盒产品线,更要有能够支撑持续增值服务的技术支持。因此,终端企业与运营商的战略合作会更加紧密。