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思科统一通信相中互联网市场,价格是关键


[ 刘壹青 第一财经日报    更新时间:2007/11/1  ]    ★★★

    “来到新办公楼,发现周围吃饭的地方太少,但电话很好、功能强大。”当搜狐员工搬入新总部大楼后不久,就有人在搜狐内部论坛上留言说。

    这个被内部员工认为很好的电话就是价值不菲的思科IP电话,当然,它是思科统一通信解决方案的一部分。

    统一通信方案是可以将手机、电话、传真、E-mail等各种通信方式整合到每一部IP电话上,当然后台是一套完整的解决方案。

    应用了该系统之后,只需要呼叫员工的分机号码,如果员工不在办公室,系统就会自动按照设定的程序转接到员工的手机、发传真或者发语音邮件到员工邮箱。

    统一通信也使员工可以把任何一台IP电话终端,或者带有相关软件的笔记本电脑设成自己的分机。这样,无论员工在家、出差到外地还是出差途中,对方拨打其分机电话仍然是本地分机号码,并且完全感觉不到对方不在办公室。

    价格是关键

    思科最早于2000年就提出“统一通信”的概念,但是统一通信市场逐步开始成熟却到了2006年,北电、Avaya和微软相继进入,才真正预示着统一通信时代到来。

    就在上周,上海最热闹的家庭生活消费门户篱笆网也完成了统一通信的部署。

    一般的互联网公司,外地的分支机构并不多,长话费用也不多,为什么越来越多开始部署统一通信呢?

    采用价格不菲的思科统一通信方案并非心血来潮。篱笆网CEO张国华对记者表示,篱笆网赖以生存的是服务质量。由于是家庭生活消费门户网站,又扮演消费顾问角色,琐碎繁多的业务使篱笆网必然面临着巨大的通信压力。

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