巩固
8月底,周鸿祎高调宣布奇虎将正式进军“反木马、反盗号”的安全领域,并推出“360保险箱”,产品依然延承了360完全免费的传统。
包括瑞星在内的传统杀病毒软件厂商对奇虎新产品的推出表现出了严重不满。瑞星认为木马属于病毒,“奇虎做的事情就是杀毒软件厂商已经做了的事情”。而周鸿祎之前一再强调不会进入传统的杀毒领域。
互联网分析师秦川表示:“木马是不是病毒在学术界一直存在争议,但用户并不关心这种技术划分的问题,而是谁能查杀木马的问题。”他强调:“周鸿祎的免费行为触动了一些传统安全厂商的利益,未来可能还会有争论。但是安全软件领域的划分并非是泾渭分明的。目前,互联网安全领域细分已经成为一种趋势,完全可以容纳更多的安全厂商。”奇虎对杀毒软件传统地盘的渗透和蚕食已经彻底触及杀毒软件免费的底线。
此外,今年7月,趋势科技与联想达成协议,在“扬天”系列PC中预装趋势科技杀毒软件,允许用户免费使用一年,这是迄今免费时限最长的合作方案,其他同行新PC免费使用时长多在一周或一月左右。张伟钦透露,目前趋势科技也与其他PC厂商展开了洽谈,预计将会与更多PC厂商采取类似合作方式。与PC的捆绑是杀毒软件一种重要的推广渠道,但趋势科技的举措无疑又将带动杀毒软件厂商作出更多和更长时间的免费承诺。
有行业人士向本刊记者指出,趋势科技有恃无恐的免费策略来自其在中国个人安全软件领域市场份额的微不足道,它的主要业务集中在金融、电信、政府等行业领域,这些领域足以带给它丰厚的回报,而今他们在个人杀毒软件上的发力,更容易被理解成搅乱市场,然后自己浑水摸鱼,迅速提升在个人安全软件市场上知名度和获取用户的一种竞争策略。
张伟钦也承认,趋势科技免费新举措的目的是希望让更多个人用户使用趋势科技的杀毒产品。在刚刚发布的第二季度财报中,其在美国市场近48%的增长率中,很大一部分贡献就来自个人用户。他还表示,即使公司在个人市场上取得成功,以企业用户为核心的经营方式也不会改变。
张立申则对免费显得信心十足,“其实我们可以赚取利润的方式有很多,比如说我们现在跟很多邮箱有合作,到时候,对于一些比较重要的邮箱,我们哪怕是一个邮件收取一毛钱,也将会产生丰厚的利润。所以,我可以预言,我不相信杀毒软件的单一运营模式在中国会存在超过两年的时间。”
对于免费模式之后杀毒厂商所寻求的新利润点,另有分析人士表达了不同看法,“没有白吃的午餐。一旦软件免费,增值服务肯定将无处不在,说不定以后的升级、病毒库的更新都会让你另外掏钱。”不过,该人士同时也表示,实行免费措施后,杀毒软件的盗版问题将得到根本性的解决,这对厂商占领更大的市场份额有积极意义。
可以肯定的是,杀毒软件厂商对企业用户继续收费的模式短期内还不会改变。但将精力更多地放在个人安全领域的厂商则需要注意了,因为在这种免费的潮流下,如果模式上不能获得突破,这些厂商将可能永远地倒下。