家电市场一直是各股势力兵戈相见、血腥遍地的残酷战场,除了格力、美的、海尔等几大知名空调巨头外,其他很多空调企业都没能经历住战场的考验和洗礼,纷纷兵倒马下。但是志高空调这几年以来,不但在激烈的市场竞争中活了下来,而且一直保持着强劲的发展势头,由以往的二线品牌逐步发展到行业四强,跻身一线品牌行列。
取得如此骄人的成绩,我们不禁要问,这其中有什么值得推敲和借鉴的秘诀呢?
二十一条理念 无尽的动力
企业之于企业文化犹如鱼之于水,企业只有拥有了一个良好的企业文化理念,企业整体才能在激烈的市场竞争中游刃有余、如鱼得水,不然旱死也不无可能。所以,企业要想拥有更大的发展空间,就必须得借助于企业文化理念来作为企业继续发展的价值和精神支撑。志高也不例外,在志高进入快速发展阶段以后,志高董事长李兴浩先生不失时机地提出了轰动全行业的著名的“门框理论”,即二十一条企业经营理念。
放眼看企业,尤其是民营企业,由于产权结构不清,它们一旦做大,组织机构就急剧膨胀,冗员不断增多,行动就渐渐缓慢起来,甚至死亡。虽然有些企业的经营者也看到了这种“民营企业顽症”,但是往往考虑到各种利害关系,根本就无法动手治疗。
志高由几百人发展到今天的几万人,同时也造福了很大一部分人,可是对于组织结构的调整却从来都是只有企业的利益,没有个人的利益,不设那些不能创造价值的岗位,各个岗位的人才都是精英,而且都是有钱的精英,正如李董所说的,“让志高员工成为最有钱的员工”。志高的用人原则打破了国内企业较为普遍存在的“任人唯亲、任人唯近”的弊疾,打破了“山头主义”对企业发展的桎梏,坚持“能者上,庸者下”简单的用人原则。正是由于李兴浩总裁独特的“门框理论”,不但打造了高效的人才平台,而且造就了一个日益成熟的民营企业。
二十一条企业经营理念是李董对志高企业的用人之道、工作方法、团队精神等等方面进行的详细归纳和解读。在工作实践中,有效地指引和激励着志高集团的全体干部员工,使她们不断拼搏、不断创新、不断发展,在为企业发展作出巨大贡献的同时,也创造了他们独具价值的辉煌人生。可以说,在二十一条理念的指引下,公司各条战线都充满着战斗者的杀气,不战不痛快,要战就要成功抢夺敌人的城池、就要取得彻底的胜利!
走进志高工业园,我们很容易就会有这样一种体会:志高人都是年轻人!再进一步了解,我们就会知道,相当一部分管理人才都是刚毕业两三年的大学生,这在其他企业是非常少见的,其他企业就单从人员招聘上就可以看出来,普通员工动辄三年以上,管理干部动辄五年以上等等。可能是用人理念的不同,所以就出现了企业用人年龄层的问题。其他企业信奉“姜还是老的辣”,可志高就不信这一条,其实这也是与二十一条理念分不开的。二十一条理念的核心理念就是“创新理念”,而年轻人的创新意识和创新能力普遍要比工作很多年的老员工要强得多,所以才有了志高的产品和营销方法的不断更新,这一点,很多企业只能望尘莫及,所谓不及,我想是跟他们的用人“迷信”不无关系的。
玩转“双节棍” 彰显强大力量
家电产品作为老百姓的日常用品,虽说现在不像以前那么的昂贵了,但对于普通消费者来说,还仍然属于理性购买的范畴。所以,产品的品质和服务要求仍然是选择产品的最重要的两项指标。但是有很多空调企业可能是受到资源的限制,或者对某一方面的专注,造成了只强调其中一方面的情况,像格力的品质、海尔的服务、美的的优惠等等,这些都是很深入人心的。
综合市场需求情况,同时考虑自身强大的资源实力,志高空调从品质和服务两个方面同时发力,满足了消费者对品质和服务的双向要求,从而引爆了市场,获得了消费者的青睐。