谈判者素质培养

    谈判者良好素质的形成，和谈判能力的提高，与谈判实践和自觉训练、培养是分不开的。要成为一个优秀的谈判人才，如果与实践脱节，与学习绝缘，是注定不可能的。只有勤奋学习，努力锻炼，在实践中树立自己，才是真正的成才之道。

    （1）勤奋学习，加强理论修养

    勤奋学习，加强理论修养，是谈判者培养良好素质的必由之路，同时也使谈判者树起自己的坚实基础。谈判作为一种智力竞争，必然要求谈判者不断地学习、研究有关谈判的理论及各种专业知识；不断提高自己的思想水平，增强认识事物，分析事物，表达事物的能力。

    （2）努力锻炼，勇于实践

    努力锻炼，勇于实践，是谈判者增长见识，提高才能的最直接、最实际的途径。谈判者只有坐在谈判桌前，面对面地猜摩谈判方法，积累谈判经验，才能增长真才实学，培养起优秀的谈判者素质。

    （3）使自己成熟

    要想成为一个优秀的谈判人才还必须自善其身，培养起自己适应谈判的健康、成熟的性格。阿尔波特曾提出健康、成熟的人格至少具有以下几个特点。这些特点对谈判者来说都是必要的：

    ① 自我广延的特点。即扩张志趣和影响力，富有广泛社交能力的特点。

    ② 热情待人的特点。即待人处事宽容大度，并富有同情心和正义感。

    ③ 性情稳健和自重的特点。即能经受挫折，勇担风险，对自己的评价始终如一，都是积极的。

    ④ 现实悟性的特点。即能审时度势，感知事物具有客观性、准确性的特点。

    ⑤ 自我客体化特点。即能客观，清醒地认识自己，深知真实自我与理想自我之间，自己看待自己与别人看待自己之间的差别。

    ⑥ 统一的价值观念。即具有稳定，系统的人生哲学观，为确定的目标而生活。

    总之，谈判者应当全方位地树立自己的品格。一个健康、成熟、优秀的谈判人才，应当是一个善于控制自我和善于观察别人的人。