雅虎用户满意度同比增长3.9％，得分超过谷歌

    8月15日消息，雅虎或许仍在为说服华尔街相信其增长前景而苦恼，但一项最新的调查结果显示，它的用户满意度得分已首次超过了Google（谷歌）。

    据路透社报道，来自美国密歇根大学消费者满意度指数（ACSI）的调查结果显示，雅虎用户满意度在最近的调查中100分的得了79分，较一年前增长了3.9％；而Google却较一年前降了3.7％，得分为78分。

    该报告称，虽然Google目前依然是最具影响力的搜索引擎，但雅虎却在网页、电子邮件、社交网络和其它服务上得到了用户进一步的认可。雅虎用户满意度的提高源于它对其主页的改版和对各种服务的改进，这些举措让它获得了更多用户的认可。

    Google虽然也开发了自己的电子邮件、桌面办公产品和聊天工具等，但它的这些应用软件依然未能获得普通用户的青睐。业内人士指出，对大多数用户来说，“Google还是3年前的Google，丝毫未变。”

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