上周,本报与成都永乐推出的“我为卖场进一言”活动得到读者的积极参与,不少读者打进热线,希望卖场在做好原有服务的基础上,更多量身打造具有个性化的服务。为此,本周末,永乐宣布,将在其“零风险”服务体系内再添加一项重磅个性服务,即包装箱寄存服务,为你解决所购买的空调、冰箱的外包装箱无处可放的烦恼,而完整的包装箱,能保证你得到商家退换货服务。
据介绍,永乐在业界首推的此项服务就是为您免费保管外包装,在你购买了冰箱、空调等大件家电后,永乐将为你提供一张外包装托管卡,如你对所买的商品不满意,可以在7天内可凭卡退货,15天内可自由换货,如你所买的商品出现质量问题,可以在30天内凭卡退货,90天内换货,90天后尽管包装箱不再退还给你,但您如有需要,依然可以凭卡来维修。只要你有需要,永乐98辆“24H橙色服务车”随时为你提供便捷的上门服务。
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