信产部发出消费提示,消费者可通过网站查询手机真伪
花1250元买进1部伪装成国产名牌货的“黑手机”,读者孙先生实在郁闷!令人吃惊的是,记者接到他的投诉后调查发现,深圳华强北类似的形形色色的“黑手机”还有不少。五一消费高峰将至,市民购买手机还得擦亮眼睛。
黑手机套牌名手机
3月,孙先生花1250元在华强北一手机卖场购买了一部据称是蓝极星GS826型号的某国内知名品牌手机,但该手机的电池质量很差,待机时间仅为1天。孙先生致电企业服务热线,竟被告知该公司从未生产过这一型号的手机。随后,他在国家信息产业部的网站里查询发现,该手机入网许可证编号、扰码和手机串号等“手机IMEI号验证”信息所对应的产品,确实是该公司生产的。不过,手机保修卡上面提供的售后服务单位却被换成了另一家公司———“国信集团”。
这部手机为何诸多蹊跷?记者上网查询发现,这款“蓝极星手机”属于刚刚露面的“黑手机”,而且是其中隐蔽性和欺骗性最高的“五码机”。
所谓五码机,就是一些黑心商家通过正当途径获取了一款手机的入网许可证和3C认证后,从境外采购劣质主板大批量生产手机,采用复制扰码和手机串号的手段,使得同一批次几百台劣质手机的电池仓、外包装、三包卡和发票上的IMEI(串号)码都具备了这款合法手机的“身份证”,零售客户很难发现其中的猫腻。
价格低廉暗伏危机
记者走访深圳多家手机卖场了解到,孙先生不幸买到的傍名牌五码机只是黑手机的一种,水货机、翻新机、充新机、拼装机、改版机都是黑手机,市场上的黑手机品牌和行货真款手机有很多相似之处。黑手机大致可分为两类:一类是水货,包括香港水货、欧洲水货和走私水货,这些手机都是经过非法途径进入市场销售,售后服务没有保证;另一类是翻新机、假冒机,一些不法商贩把存在着各种问题的手机经过维修、贴牌、重包装等手段重新投入市场,这类产品根本无质量保证可言。
一业内人士告诉记者,黑手机一般比市场正品行货手机低500~800元,不法商家就是通过差价谋取暴利,另外,这些手机没有通过国家质量技术检测,使用时产生的辐射非常高,不但不能享受全国联保,电池还容易发生燃烧甚至爆炸。一旦发生事故,商家不承认,又找不到生产厂家,消费者得不到保障。
多种方法可鉴别黑手机
深圳市消委会一专业人士告诉记者,鉴别黑手机的方法很多:首先,查看手机串号,每台手机都有独一无二的电子串号,新手机开机后按“*#06#”,打开手机的电池盖,在手机里有一张贴纸,上面也有一个IMEI码,查看手机外包装盒上的贴纸,上面也应该有一个IMEI码,行货手机上这三个IMEI码完全一致;还可以看手机外包装和说明书,正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像清晰、有层次感,假的模糊不清;可以看入网许可证的水印,可以用验钞机照一下入网许可证,会呈现出红色的图案,假的没有图案;可以看手机外壳是否有划痕、手机配件是否原装,翻新机在外壳、固定螺母上会有一些磨损的痕迹,另外,翻新机的电池一般都是组装的,电池的触点已经磨损,很容易就能查看,同时翻新机的外壳通常质量低劣,手感很差。
除了这些方法可以鉴别黑手机外,记者还了解到,国家信产部发出消费提示,消费者可通过网站查询手机真伪:一是直接拨打查询电话:010-82058767,82050313(周一至周五);二是发送RW#许可证编号#扰码#手机串号至9500(串号在手机上按键*#06#获得);三是直接登录“电信设备网管理”网站(www.tenaa.com.cn)进行查询,将手机上贴的进网证号以及进网许可证标志第三行的“扰号”、手机串号等信息输入网站的查询系统,网站就会告诉消费者手机的真伪。
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