当你第一天抓到高档鱼,能在一流的日本餐馆里卖个好价钱。如果一些鱼没卖完,等到第二天再卖,就只能以一半的价格卖给二流餐馆,到第三天,你就只能卖到四分之一的价格。这就是现任三星电子全球CEO尹钟龙著名的“生鱼片理论”。
电子产品也就像这“生鱼片”一样,再好的产品,如果慢人一步,都可能砸在手里。尹钟龙从上任之初就强调这种速度竞争策略。
从模仿、定位中低端市场,到7年前提出要成为全球消费电子三强、超越索尼,三星终于在今年初市值超过1000亿美元,不仅超越了诺基亚、摩托罗拉,而且将过去的“老师”——索尼甩在了身后。
如今,这样的故事又在上演,只不过主角换成了三星和LG,这两家韩国电子业巨头。三星成了被追赶者,LG同样定下了明确的目标:到2007年成为家电市场全球第一大厂商、2010年成为全球三大消费电子厂商之一。
不久前,从LG电子传出消息,他们以三星进行恶意的不正当竞争广告宣传为由,将三星告上了法庭。
据韩国媒体报道,LG在诉状中称,三星在广告中歪曲事实,暗示LG在其PDP电视产品为硬盘安装了嗓音巨大的风扇,而根本不存在这样的事实。此外,三星还通过宣传暗示,三星电视的寿命只有2万小时,而LG称其真正的寿命可达5万小时。
LG与三星之间的竞争,从过去针锋相对地制定市场策略,已经发展到对簿公堂。虽然目前LG在品牌美誉度、市值等方面和三星还有一段差距,但种种迹象表明,被美国媒体形容为“强悍”的LG电子全球CEO金双秀已经准备全面进攻。
第二个三星?
虽然现在的LG电子以追随者自居,实际上在10年以前,LG电子和三星电子一直是并驾齐驱的两家公司。但1997年的亚洲金融危机成为了他们的分水岭。
自从上世纪90年代中后期以来,三星进行了战略大转型,从技术模仿逐步转型为技术创新,力图成为一个技术驱动型的企业。为了树立品牌,三星基本放弃了原来的低端市场,把全部注意力都集中到中高端市场,产品被撤出沃尔玛超市,在新兴市场放弃中等规模以下的市场。
经过痛苦的内部变革,并付出高昂的品牌营销费用,三星逐渐成为世界级的领袖公司。LG却不合时宜地进入了通讯领域,当这个市场全面缩水时,LG却在无线服务、交换系统等投资上猛下赌注。
现在,崛起的三星变成了LG学习和努力超越的对象。LG首席财务官权瑛秀对三星的手机设计技术极为惊讶。他说,“我们的质量都差不多,但是设计上三星却比我们更聪明。”负责LG手机业务的主管更加直言不讳,“三星是我们的老师”。
金双秀,LG电子首位出自现场一线的CEO,他对三星将员工“推向悬崖边”的文化极为赞赏,他认为这样才能营造员工的危机意识,从而提高他们思变的速度。
2003年,金双秀刚被任命为LG电子CEO后,他着手的第一件事情就是改变LG懒散的人员作风。“我讨厌听到别人说在LG工作很舒服,我希望它成为一个艰苦的地方。”在金双秀看来,公司经理们在懒散的环境中是不可能超越目标的。