雅马哈专业化生存:
20世纪90年代在半导体事业上的失败使雅马哈明白,看市场行情赚一把就走的手法很不利于企业的发展。
1999年,雅马哈公司正处于危机状态,公司出现了自上市以来的首次亏损。投资200亿日元建成的静冈县天龙半导体工厂,开工才一年就因无法负担债务而被出售。同年10月,雅马哈决定放手撤出电子设备业务中与计算机、游戏机音源LSI(大规模集成电路)同等重要的用于计算机硬盘上的磁头生产业务。
危机边缘的转折
面对困境,时任社长的石村和清(现任公司顾问)等公司决策层决定利用平时下班时间和休息日,找来生产现场的管理干部一起进行座谈,共同探讨该如何进一步强化作为公司本业的乐器业务。
通过这一系列的反复研讨,雅马哈不但决定重新回到钢琴、电子琴、吉他等传统的生产业务中去,还准备适应新的时代需求,在音响、音乐、乐器等擅长领域发挥特长,摸索进一步扩大业务的新途径。
此后经过3年,雅马哈终于将最后利润恢复到过去的最高水平179亿日元。
2004年3月更上升到440亿日元,是2003年的2.4倍。如果说1999年是雅马哈处境最为困难的“谷底”,那么此后它便开始走向了复苏。
从今年2月雅马哈发表的新中期经营计划中可以看出,其经营方针的重点在于强化占据销售额“半壁江山”的乐器业务,而不是在革新浪潮中大起大落的半导体业务。“回归本业是否意味着雅马哈要走‘缩小均衡路线’?”对于这样的问题,雅马哈给予了彻底的否定。
向传统开刀
“这虽然是个四平八稳的事业领域,但我们还是进行了大的方向转变,”雅马哈管乐、教育乐器事业部的一名干部说。
使用雅马哈乐器的音乐家有很多,但雅马哈几乎从不以此作为自己产品的宣传手段,因而过去有“看不见使用者脸的乐器”之称。而这次面向职业乐手的萨克斯管“customZ系列”的开发则充分利用了顶尖乐手的宣传,爵士乐名家赞不绝口的广告吸引了大批乐迷来认识雅马哈的产品。使其在北美萨克斯管的市场份额成倍增长,达51%。“近2、3年来,中国的产品以只有雅马哈产品的一半到1/3的价格出现在美国等市场上”。面对竞争,雅马哈以缩短交货期和降低生产成本来应对。
按照传统的观念,“乐器的生产很大一部分有赖于职业匠人的手工制作,所以流水线生产不被认同”。但雅马哈力排“乐器是工艺品,不能流水线生产”的异议,以新的观念来开发生产,引入工厂化生产流水线,使得3年内管乐器的代表性产品的成本降低了25%,库存减少了23%,交货期从20世纪90年代的4个月缩短到现在的一个半月。效率的提高带来了利润的增长。2002年3月雅马哈乐器业务营业利润是47亿日元,2003年翻了一倍多,达97亿日元,而2004年3月更达到了120亿日元,3年后的目标是300亿日元。
最近,雅马哈媒体综合战略推进室主任长谷川丰正经营一个名为“音乐e俱乐部”的网站。网民可以在这里将自己创作的音乐作品送上网络,在网上开设音乐教室上课,这个音乐网站现已成为月点击数超过220万次的日本屈指可数的音乐专业网站。“顾客通过网站的BBS集聚音乐爱好者,制造商就不一定在这里位居中央了”。新的商机正在这里孕育。
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