深圳电子政务插上移动翅膀

　　深圳是国家电子政务建设试点示范城市，电子政务一直是深圳信息化建设的重中之重。在政府发布的今年力推30项改革措施中，其中第六项是“改革政府信息化管理体制，推进电子政务和‘数字深圳’建设”。深圳市科技和信息局的一位负责人表示，作为信息化的一部分，移动信息化将在未来的政府信息化进程中扮演越来越重要的角色。

　　中国移动广东深圳分公司作为深圳通信行业的领军企业，在集团公司“做世界一流企业，成为移动信息专家”的战略指引和省公司“移动信息化八项工程”的带领部署下，充分发挥自身的网络、技术、服务优势，将先进的移动通信技术应用于电子政务领域，率先在全国开创“移动电子政务”的概念，创新推出一系列信息化解决方案，目前已实现移动警务、移动税务、移动城管、移动教育、移动环保、移动停车诱导、移动路灯监控等功能，为深圳的信息化建设注入了强劲的“移动”概念，推进政府办公“自动化、透明化、高效化”，助力政府服务社会，搭建沟通和共享的信息平台，为创建“和谐深圳”、“效益深圳”贡献力量。

　　助力科技强警

　　深圳是典型的移民城市，外来人口多，流动性强，治安问题一直备受关注。深圳移动公司采用先进的移动通信技术，创新信息化解决方案，助力“科技强警”。

　　由深圳移动公司提供网络支撑，星火公司做系统开发，摩托罗拉公司提供设备终端共同为福田公安分局实现“移动警务系统”。这套系统实现了对常住人员信息、暂住人员信息、重点人口、在逃人员、车辆信息的查询；并可以随时随地获得公安业务信息的支持，特别是照片和相关图片的传输应用；同时可以开展实时警力监控与调度、警务联动等。

　　深圳移动公司和公安部门还成功开展了“天网雷霆警务查询系统”，该系统可以实现警务人员随时登录公安内部网络，实现移动办公；“110警车调度系统”实现对警车调度和监控，打造了智能化警务平台以及方便市民办理港澳通行证的绿色通道“12580预约办证公众热线”等科技强警项目，有效地提升了深圳公安防范和打击违法犯罪活动的能力，提高了行政办公和便民服务的效率，有力保障了深圳的和谐安定。

　　目前，移动警务项目首期实现了250名干警的移动警务查询、警务日志和警员调度等功能；与龙岗公安开展的“天网雷霆”系统现有100多名干警使用。

　　深圳移动公司有关负责人表示，该公司经过几年探索，细致深入地从服务模式、信息化手段、支撑体系等方面夯实基础，创新体系，在实践中深刻体会到信息化服务是有规律可循的，即确定战略、树立理念、培养专家、丰富产品、借力造势、创新模式、树立标杆、规模推广八个步骤，归根到底就是“重点突破、系统推进、规模发展”的过程。

　　据了解，通过与公安局的合作，公安系统节省了通信费用，强化了信息沟通，提升了工作效率，推进公安系统信息化建设的步伐。

　　助推城市智能管理

　　在去年高交会上，深圳移动公司以“移动信息化·专业创造价值”作为主题首次参展，布置360平方米展位，分成移动电子政务、移动电子商务、移动电子生活三大区域，展示了移动信息化的发展成果和未来设想，让来宾现场体验移动信息化给社会、企业及大众生活带来的巨大变革。

　　在移动电子政务展区，“移动智能城市管理”大型电子沙盘前挤满了参观者，工作人员对“无线城市”、“无线智能小区”等概念进行了现场演示，如，哪个路灯不亮了，会自动发短信向城管部门进行故障提示，城管人员也可用手机直接操作路灯开闭。深圳移动公司介绍，移动数字化城市管理不再是纸上谈兵式的梦想，已经在深圳开始推广。工作人员还介绍了移动交通管理、移动路灯控制、移动物流管理、水电煤气表读数传送、移动城市园林灌溉管理等功能。公司还推出“无线智能小区”概念，有几个高档楼盘对此表现出浓厚兴趣，开发商主动和深圳移动公司寻求合作实现小区管理的智能化、移动化。

　　正是基于不断创新，深圳移动有力地推动了城市信息化的新发展。据介绍，移动城市管理是指通过整合最新的移动通信技术及手段，向城市管理监督员及广大市民提供多种问题上报的渠道，实现对市政问题的快速及时上报、分派、处理及反馈。它能有效提高城市管理水平，理顺各部门职责，细化管理方式，提高城市管理效率。

　　深圳移动公司有关负责人表示，“移动城市管理”的启用，能协助政府创建全新的数字化城市管理模式，完善政府社会管理和公共服务职能，有效提高深圳城市管理水平和运行效率，及时发现和处理群众反映的问题，维护人民群众的利益和社会稳定，构建社会主义和谐社会。

　　助建“数字深圳”

　　记者在采访中了解到，深圳移动公司构建了政府统一信息平台，目前已经有500多家行政事业单位使用该平台，每月短信量达到数10万条，成为政府和市民沟通的重要桥梁。市公安局110警车调度系统，已装车近2000台；教育行业已有60多所学校开通“家校互动平台”，为6万多名家长、老师和学生提供互动的信息与沟通服务；建立了电力大用户负荷管理系统，通过小流量GPRS实现用电监控，监控终端即将进入深圳5132家大型企、事业单位；开发了环保视频监控系统，全市已有21个监控点开通使用等。

　　海关方面，深圳移动公司提供集群网、IP语音专线、企信通等集团产品，并根据海关的需求调整解决方案，及时满足了海关的通信需求。

　　在智能监控上，利用深圳移动GPS、MPS等技术结合GPRS／SMS通信，实现对所需位置进行实时监控，对远程设备进行数据采集、自动抄表、数据查询，对水、电、气等用量负荷进行自动预警、设备无人化自动管理等功能，从而有效降低维护成本。

　　深圳移动还通过提供无线通信网络为平台，搭建交通领域内政府、企业之间或各自内部的无线智能通信管理系统，进一步提高政府的办公效率和企业的管理能力，从而为市民提供更好的服务。其具体应用包括公共交通管理、公交及出租车辆调度、车辆防盗、电子候车亭等。利用深圳移动GPRS等技术，可以实现为银行离行式ATM机有效进行数据传输，实现设备无人化自动管理等功能。

　　移动信息化的大规模推广应用，不仅提升了政府工作效率、助力“服务型政府”建设，同时为企业创造了价值，提升了广大民众的生活水平，而且带动了一批相关企业的发展，创造出良好的社会效益。

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