治理整顿诊断二

1. 诊断目的��

    有关部门纪律、规则维持的诊断重心，在于观察部属对这方面的认识、理解的程度，以及是否能自觉地遵守。其要点如下。�オ�

2. 诊断说明��

(1)部门纪律、规则等认识、理解的程度如何。并不是要部属不明究竟地遵守纪律、规则，而是应该让他们了解遵守上必须注意哪些。然后确认有哪些必须遵守的纪律与规则，对于其目的与必要性的理解程度又如何?这些都应个别了解。确认的方法如：平时与部属聊天时能提到或反问部属，或让部属检讨损失、过失的原因，观察是否察觉到不遵守纪律、规则的原因。��

(2)维持纪律自主性的程度如何。在遵守纪律、规则时应注意部属，①是否会主动思考，采取必要的方法，②每位部属对于纪律、规则，是否能控制管理自己的行动，③部属是否会与管理者讨论、决定方法并实行。一般而言，能自我管理行动者，是再好不过的事了，所以最好能策动部属做到。��

(3)利用小组集会自动地讨论、研究方法，并实行。每个人都必须遵守纪律与规则，而大多数的纪律、规则都与小组每个人的工作、行动、人际关系有关，所以有必要在小组中提出讨论。因此要确认大家是否能共同讨论，并认识纪律、规则的维持；是否会讨论遵守纪律、规则的方法；大家是否互相确认遵守纪律、规则；是否会讨论未能遵守的原因及理由，并检讨对策；大家所决定的事是否会各自负责并遵守，而且相互提醒。

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