品牌就是点金石

　　[新闻回放]深圳一家家政公司，日前一次就“吃”下了8700名重庆保姆，这些保姆都是在重庆经过专业技能培训后，才对口输入的。《羊城晚报》

　　这一信息给我们一种启迪，无论何种劳动力，要想在市场上占据一席之地，都需要经过学习培训，拥有专业技能。 
 
    从某种意义上说，品牌就是点金石，一旦创出了品牌，劳务输出就会具有更大的市场空间，劳动力的含金量也会更高，从事家政服务的保姆也不例外。

　　“菲佣”是一个享誉全球的劳务品牌。在香港，请一个“菲佣”，每月大致需要3000多港币。“菲佣”薪金高，但素质也高。据介绍，菲律宾政府明确要求从事家政服务的人员必须具有一定的资格，因此“菲佣”的文化水平普遍较高，她们一般会英语，与主人的沟通比较容易，而在技能上，她们既会烧饭洗衣，又能充当临时家庭教师，还会理财管家。可见，“菲佣”属于“智能型”的综合性家政人才，这也正是“菲佣”的优势所在。

　　它山之石，可以攻玉。对重庆来说，我们有大量的农村劳动力需要转移，在这种转移中，尤其需要抓住以下几个关键环节，创出重庆的劳务品牌。

　　职业培训要与市场接轨。8700名重庆保姆，被深圳接纳，是因为她们具备了从事保姆这一职业的基本能力。能力从哪里来？是各地政府和学校培训的结果。市场的需求就是培训的要求，各地有的放矢，从使用家电到提高烹饪技术，从照顾病人到接送小孩，对准保姆们进行了全面培训，因此，才有了重庆保姆大举进军深圳的结果。

　　基本素质急需提高。目前，从事保姆职业的人，大多数来自农村，她们文化水平偏低，综合素质不高，专业技能缺乏。如果我们培训保姆仅仅停留在把家务事做好，显然是不够的，必须提高她们的综合素质。比如，教育她们诚信守法，提高文化素养，养成良好的卫生习惯等。因为保姆既要满足低端市场的需求，还要满足中高端市场的需求。因此，立足长远，重庆的保姆不但要从“劳动力市场”走出来，还要从“人才市场”走出来。

　　后续管理不能缺位。在菲律宾，“菲佣”管理有完善的法规，据悉，“菲佣”在国外犯了错，回国后要受到严惩，因为她玷污了“菲佣”这个品牌。我们应该借鉴别人的经验，对输出的保姆，要长期跟踪了解，开展好后续性服务，使她们的服务水准能够不断提高。当然，劳务输出单位也应该成为她们的“娘家人”，依法维护她们的正当权益。
 

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