浅析连锁经营与品牌经营

　　近年来，中域、恒波、易天等手机专业连锁卖场发展迅猛，品牌影响力持续上升，受到社会各界的持续关注。是什么原因导致了手机专业连锁品牌的崛起？一直以来似乎并没有清晰的答案。

    透过全国手机专业连锁巨头——中域的品牌发展之路，我们会发现，连锁经营实质上就是打造品牌、强化品牌、提升品牌的过程。正是品牌影响力的不断扩大，使中域从珠三角成功地走向全国市场，使中域从电讯经营延伸至电讯、钻饰、服饰三大产业。

    品牌建设采取的一切行动都要以顾客的需要为出发点，培养顾客对品牌的信任度和忠诚度。忠诚度一旦形成，将会是持久而难以改变的。随着中域品牌的崛起，“中域现象”、“中域速度”和“中域模式”早已为流通业界所瞩目。

    中域集团董事长兼总裁李建明认为：“一个企业的发展，要看全部的过程，不管今天的成就有多大，只是其中的一个片断。我们要胸怀全局，站在历史的角度来审视中域事业。从这个意义上讲，中域只是刚刚起步，我们要谨慎地面对市场的顺境和逆境，以国际化视野和运作来筹谋企业发展。”

    无独有偶，深圳本土手机零售的领军企业恒波商业连锁机构有限公司的掌门人——刘德逊深深明白品牌对于企业，尤其是对于一家从事手机零售的企业来说意味着什么。因此恒波自1997年公司成立以来，一直把诚信经营、品牌放在首位。刘德逊多次在不同场合强调，消费者对于品牌的要求是永无止境的，因此品牌经营一定要遵循诚信为本，操守为重的原则。“顾客至上”和“专业专注，亲情服务”是恒波九年来一贯坚持的理念和原则。

    如果我们再聚焦中域也会发现，“不懈追求，勇创一流”既是中域企业文化的灵魂，也是中域品牌的灵魂。在“统一与协调，包容与接纳，互助与共赢”的精神指导下，中域的品牌发展驶上了快车道。

    随着中国市场经济的完善和市场环境的国际化进程，中域、恒波、易天等连锁品牌迎来了前所未有的机遇，同样也面临着严峻的挑战。

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