民生医药的电子商务新处方

    亚马逊以“收编“卓越的方式来到了中国，当当也将在纳斯达克上市写入了2005年的计划表中。中国电子商务的硝烟弥漫开来。

　　近日坊间流传医药电子商务的龙头企业海虹开始与美国医药电子商务巨头Broadlane公司达成初步共识，双方正在秘密谈判，计划开展一系列的战略合作。后者为美国医药电子商务的三巨头之一，其动作正是看好了中国医药电子商务的发展前景。

　　医药电子商务百病缠身

　　最持续关注电子商务发展的互联网实验室董事长方兴东对于中国电子商务的发展有着自己独特的看法，“电子商务的发展在中国起步一定是两种方式，一种是类似于卓越、当当这种依靠大批量的书籍和影碟产品，其他传统领域电子商务发展的前提是商品的标准化，医药和化工产品无疑是最适合电子商务的行业。”

　　医药电子商务目前不温不火的处境是由其现实状况造成的。据市场人士介绍，由于医药流通组织结构冗杂、流通秩序混乱，我国医药流通企业数量多、销售半径短、流通成本高。目前全国医药商业平均流通费用率为12.56%，销售利润率小于1%。而国外大公司的流通费用率一般在4%左右。物流费用高却是中国医药企业面对的共同问题。而这种差距就在于对于电子商务的理解。

　　行业门户与交易平台的融合

　　说到药品电子商务，也许最广为人知的就是炒来炒去的“药品招标采购”。海虹是我国第一家取得药品招标代理资格的机构，占据全国80%至90%的市场。“药品电子商务包括资金结算、物流配送等环节，招标采购只是其中的一个阶段，或是一个过渡期，而不是全过程。”目前国家正在对招投标进行严格的监管，希望通过交易过程的电子化来避免一些“暗箱“操作的问题。

　　实施电子商务是医药流通体制的一项改革，必然造成利益的重新分配，这是推行过程中的困难之一。“但这是一个趋势。”由于医药行业的特殊性和政策的限制，市场上之前没有一家企业能够打通医药电子商务的所有环节，集成了信息、增值业务、第三方物流的中国民生医药配送中心电子商务平台的出现则是令业界兴奋的消息。中国民生医药配送中心是我国首家按GSP标准建立的专业化、现代化、网络化、信息化的特大型公用医药物流中心，有别于现存的和建设中的任何一家医药流通企业，是目前医药流通行业中经国家药监局批准的唯一的试点企业。

　　医药电子商务落地生根

　　“我们认为，相对于医药交易平台，我国的医药物流更为落后。今后我国医药物流发展方向是独立的第三方专业物流，一方面企业单一的物流在成本上无法与大型的第三方专业物流相比，且投资较大；另一方面异地设立药品仓库在政策上受到国家的限制。”佘清舟表达了对于医药电子商务“落地”的观点。

　　目前，重建现代医药物流体系正由构想变成现实，医药物流投资热正在形成。中国民生医药配送中心在武汉建设的400亩物流中心将为中国医药电子商务创建一种全新的模式。但佘清舟认为，400亩的物流中心不仅仅是武汉雄踞中原，可以辐射华东、华南等地区，更关键地是这个新建的物流中心提供的是一种新型的供应链管理模式。“国外医药电子商务的成功关键在于物流环节中的供应链管理”。佘清舟一针见血地指出了中国医药电子商务与美国医药电子商务的差距。找出了症结所在，民生医药就可以针对这个问题拿出自己的解决方案了。

　　佘清舟对于自己提出的供应链管理颇有信心，因为民生医药将是第一家企业能够将软件体现的管理思想在公司成立之初就能够贯穿其中的企业。业务信息系统选用国外成熟的SCM 供应链管理软件和CRM客户关系管理软件，直接将业务流程完全与系统软件融合，民生医药在公司业务开展的同步，开始管理软件的流程规划和实施，不再需要今后复杂的BPR过程，将流通过程降低到最低点。这意味着民生医药从一开始就能够与国外企业在同一管理起跑线上，站在巨人的肩膀上就能成功，从一开始取得国内企业所不能形成的管理优势。

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